A influência da Black Friday na decisão de compras online entre o público universitário da Fatec Prudente

Abstract

O e-commerce tem mostrado um avanço significativo no Brasil, estimulado por táticas do marketing digital e pelo comportamento online dos compradores. Nesse contexto, a Black Friday se sobressai como uma das relevantes datas do comércio, acelerando as decisões de compra. Este artigo buscou compreender o comportamento dos acadêmicos, analisando se são induzidos a fazerem aquisições por impulso. O estudo quantitativo, foi efetuado através de um questionário aplicado a 220 acadêmicos de distintos cursos. Os dados apontam que grande parte dos entrevistados é afetado por promoções, principalmente as mulheres, enquanto os homens revelaram maior planejamento. Notou-se que a redução de preços é o fator que mais gera urgência, impulsionando escolhas emocionais e instantâneas.

E-commerce has shown significant growth in Brazil, driven by digital marketing strategies and the online behavior of consumers. In this context, Black Friday stands out as one of the most relevant commercial events, accelerating purchasing decisions. This study aimed to understand the behavior of university students, analyzing whether they are induced to make purchases on impulse. The quantitative research was conducted through a questionnaire applied to 220 students from different academic programs. The date indicate that a large portion of respondents are influenced by promotion, especially women, while men demonstrated greater planning. It was observed that price reductions are the main factor generating urgency, driving emotional and instantaneous choices.