O profissional de secretariado como líder.

Abstract

Neste trabalho, apresentou-se um estudo que foi realizado sobre o perfil da secretária como uma líder, as habilidades e conhecimentos necessários e sua relevância. Mostrou-se o surgimento da profissão de secretária desde o Egito antigo, onde os pioneiros foram os escribas, a evolução para os dias atuais, e contou-se a história de uma das primeiras mulheres inseridas no contexto da liderança que foi a Cleópatra. Liderar é o processo de orientar, influenciar, motivar e gerenciar. Utilizou- se pesquisas bibliográficas para demonstrar a importância de se ter a liderança aplicada ao perfil do profissional de secretariado, através de alguns atributos essenciais tais como motivação, conhecimento estratégico, ser participativo, delegar funções, ter carisma, integridade, ser organizado e estar atento as aptidões de cada liderado respeitando sua individualidade. Na década de 80 a profissão foi regulamentada, e a partir de então foi autorizada a criação do conselho federal de secretariado, Técnico de Secretariado Executivo e os conselhos regionais, valorizando ainda mais a profissão que evoluiu de tal forma que atualmente a profissional exerce funções de gerenciamento e liderança, auxiliando Oo executivo e agindo como um intermédio entre ele e os demais colaboradores, tendo assim o respeito e credibilidade na sua empresa. A qualificação profissional é de extrema importância, pois a partir dela é construída sua valorização no mercado de trabalho e maior reconhecimento de suas habilidades, pois nos dias atuais exige-se da profissional a capacidade de realizar múltiplas tarefas que vão desde atendimento telefônico até agenciamento de viagens, enfim, existe uma infinidade de funções que somente uma secretária qualificada pode exercer com presteza e eficiência. Palavras-chave: Liderança. Perfil do profissional. Papel da secretária. Atribuições do líder, Estilos de liderança.

ABSTRACT Ih this work, we present a study on the profile of the Secretary as a leader, the skills and knowledge required and its relevance. We cite the emergence of profession of Secretary since ancient Egypt, where the Pioneers were the scribes, the evolution to the present day, and we tell the story of one of the first women inserted in the context of leadership that was Cleopatra. Leadership is the Process of guiding, influence, mMotivate, and manage. We use bibliographical searches to demonstrate the importance of leadership applied to professional profile of secretariat, through some essential attributes such as motivation, strategic knowledge, be participative, delegate tasks, have charisma, integrity, be organized and be attention of the Skills the person respecting their individuality. The profession began to be valued after globalization, where the Male workforce went on to become scarce due to the two world wars, giving way to the female in this labour market performance. In the Decade of 80 the profession was regulated, and from then on Was authorized the creation of the federal Guuncil Secretariat, the Executive Secretary and the regional councils, valuing the profession that has evolved in such a way that currently. The professional qualification is extremely important, because from its built its recovery in the labour market and greater recognition of their Skills, because these days the required professional the ability to perform multiple tasks ranging from phone to travel agency, anyway there is a myriad of functions that only a qualified secretary May exercise with promptness and efficiency. KEYWORDS: Leadership. Professional profile. Role of Secretary. Leader's job. Leadership styles.