A aplicação da teoria da contingência na gestão de empresas de comércio exterior durante a pandemia da Covid-19: adaptação organizacional frente à crise sanitária global

Abstract

A pandemia da COVID-19 provocou rupturas significativas nas cadeias globais de suprimentos e impôs desafios inéditos às empresas de comércio exterior. Diante desse cenário, este trabalho estuda como a Teoria da Contingência contribuiu para a adaptação organizacional durante o período de crise. A pesquisa, de natureza qualitativa e fundamentada em revisão bibliográfica e documental, reuniu estudos que abordam tanto os impactos da pandemia quanto as respostas estruturais adotadas por diferentes organizações. Os casos analisados mostram que empresas que ajustaram rapidamente processos internos, revisaram operações logísticas e reorientaram estratégias demonstraram maior capacidade de continuidade. Evidências apresentadas em pesquisas de diferentes contextos organizacionais indicam que a adaptação depende de recursos disponíveis, flexibilidade estrutural e sensibilidade às mudanças do ambiente. Os resultados confirmam que a Teoria da Contingência permanece adequada para explicar diferenças de desempenho em contextos instáveis e reforçam a importância de estruturas e processos capazes de responder de forma ágil a condições externas imprevisíveis.