Marketing de experiência: estudo de caso da hamburgueria Beco Hexagonal

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo analisar a marca Beco Hexagonal à luz do Marketing de Experiência. Por meio de uma pesquisa exploratória e bibliográfica foi possível levantar a literatura emergente de como e até que ponto o Marketing de Experiência e o BrandSense podem ser ferramentas de influência no comportamento de compra dos consumidores. Doravante, por meio de um estudo de caso (YIN, 2000), foi possível demonstrar que o Marketing de Experiência e Sensorial por meio de suas estratégias, resultou em uma marca bem consolidada, que gera experiências a partir dos 5 sentidos humanos, fidelizando seu público e firmando constantemente sua notoriedade e sucesso perante o mercado. Ademais, esse artigo compartilha como marcas em diversos setores podem utilizar-se do marketing de experiência, aplicando impactos reais e únicos atrelados ao seu produto.

This paper aims to analyze the Beco Hexagonal brand in light of Experiential Marketing. Through exploratory and bibliographical research, it was possible to identify emerging literature on how and to what extent Experiential Marketing and BrandSense can be tools for influencing consumer purchasing behavior. Furthermore, through a case study (YIN, 2000), it was possible to demonstrate that Experiential and Sensory Marketing, through its strategies, resulted in a well-established brand that generates experiences based on the five human senses, building customer loyalty and constantly solidifying its notoriety and success in the market. Moreover, this article shares how brands in various sectors can utilize experiential marketing, applying real and unique impacts linked to their product.