Motivação e liderança: ênfase na comunicação entre líderes e colaboradores

Abstract

A pesquisa de campo realizada na organização teve como objetivo analisar a conduta dos líderes e colaboradores, a forma de comunicação e os recursos utilizados para a transmissão de informações, considerando a motivação como fator fundamental para o desempenho organizacional. O estudo buscou compreender diferentes teorias relacionadas à liderança, motivação e comunicação, avaliando como essas práticas podem influenciar e motivar as equipes no ambiente de trabalho. Foram abordadas teorias como a Hierarquia das Necessidades de Maslow, modelos de liderança situacional e conceitos de comunicação empresarial. Os resultados indicaram que a empresa possui características de liderança democrática, na qual o líder incentiva a participação dos colaboradores nas atividades organizacionais. Observou-se que essa postura contribuiu para mudanças positivas no comportamento da equipe, aumentando o comprometimento, a responsabilidade e o envolvimento dos funcionários com suas tarefas. Conclui-se que o líder deve adaptar sua forma de atuação e comunicação de acordo com cada situação, utilizando diferentes estilos de liderança para alcançar melhores resultados. Palavras-chave: Liderança; Motivação; Comunicação.

The field research conducted in the organization aimed to analyze the behavior of leaders and employees, the forms of communication, and the resources used to communicate, considering motivation as a key factor in organizational performance. The study sought to understand theories related to leadership, motivation, and communication, evaluating how these practices can influence and motivate work teams. The research addressed concepts such as Maslow’s Hierarchy of Needs, situational leadership theories, and business communication. The results showed that the company presents characteristics of democratic leadership, in which the leader encourages employee participation in organizational activities. Through this leadership style, positive changes were observed in team behavior, resulting in greater commitment, responsibility, and involvement in daily activities. The study concludes that leaders should adapt their behavior and communication according to each situation, making use of different leadership styles to achieve better organizational results. Keywords: Leadership; Motivation; Communication.