A interação entre liderança, clima organizacional e treinamento em uma doceria em Indaiatuba SP

Abstract

Este trabalho tem como objetivo analisar a influência da liderança no clima organizacional e os treinamentos no desempenho das equipes dentro de uma organização. A pesquisa foi desenvolvida por meio de um estudo de caso realizado na Trizzi confeitaria, uma microempreendedora Individual (MEI) do ramo alimentício localizada em Indaiatuba/SP. A partir de questionários aplicados às colaboradoras autônomas que atuam de forma alternada conforme a demanda, buscou-se compreender de que maneira esses três elementos se relacionam e contribuem para a motivação, produtividade e desenvolvimento profissional dos funcionários. A fundamentação teórica foi constituída com base em autores consagrados da área de gestão de pessoas, liderança e comportamento organizacional, como Yukl e Goleman. A metodologia adotada foi exploratória, com abordagem qualitativa e quantitativa, utilizando-se como técnicas a pesquisas de campo, questionários e entrevistas. Os resultados obtidos demonstram que o estilo de liderança participativo e transformacional favorece um clima organizacional positivo, que por sua vez estimula o engajamento dos colaboradores e aumenta a eficácia dos programas de treinamento. Conclui-se que a integração entre liderança eficaz, ambiente organizacional saudável e treinamentos contínuos é um diferencial competitivo para as organizações que desejam formar equipes de alto desempenho e manter-se sustentável no mercado.