Desenvolvimento de website para estúdio de beleza "Studio Ana Paula"

Abstract

O presente trabalho apresenta diante da limitação dos processos manuais do estúdio de beleza, Studio Ana Paula, a solução tecnológica do desenvolvimento de um website que permite o autoagendamento dos clientes. A partir da realização e análise de pesquisas de campo, o projeto priorizou a experiência dos usuários e a capacidade da proprietária de gerenciar os agendamentos de forma independente. Assim, ele apresenta diversas outras funcionalidades como sistema de agendamento online integrado ao Google Agenda, envio automático de lembretes por e-mail, exibição de portfólio dos serviços, integração com o WhatsApp Business, além de chatbot para atendimento automatizado e mapa interativo de localização. Ao longo do desenvolvimento implementou-se também plugins de acessibilidade e privacidade para garantir a inclusão e a segurança de dados. Além disso, o projeto foi estruturado com foco na modernização do atendimento e na digitalização dos processos internos do estúdio, permitindo maior organização, redução de erros e agilidade na comunicação com os clientes. A proposta buscou compreender as principais dificuldades enfrentadas no cotidiano da empresa, de modo a oferecer uma ferramenta que unisse praticidade, eficiência e inovação. Portanto, o projeto demonstra como soluções digitais planejadas e bem estruturadas conseguem melhorar a experiência dos usuários e garantir a presença online das empresas do setor da beleza.

This work presents, in view of the manual process limitations of the beauty studio Studio Ana Paula, the technological solution of developing a website that allows clients to schedule their own appointments. Based on field research and analysis, the project prioritized user experience and the owner’s ability to manage bookings independently. The system also includes several additional features, such as an online scheduling system integrated with Google Calendar, automatic email reminders, a portfolio of services, integration with WhatsApp Business, a chatbot for automated support, and an interactive location map. During development, accessibility and privacy plugins were implemented to ensure inclusion and data security. Furthermore, the project was structured with a focus on modernizing customer service and digitizing the studio’s internal processes, enabling greater organization, error reduction, and faster communication with clients. The proposal sought to understand the main challenges faced in the company’s daily routine in order to provide a tool that combines practicality, efficiency, and innovation. Therefore, the project demonstrates how well-planned and structured digital solutions can enhance user experience and strengthen the online presence of businesses in the beauty sector.