Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/44501
Título: As estratégias de marketing digital para pequenas empresas
Autor(es): ROZÁRIO, Kamilly Victória Ferreira do
SANTOS, Karen Evelin Judice dos
MARCELO, Luis Gustavo dos Santos Souza
SANTOS, Mariane Aparecida Castro dos
Orientador(es): POLIZELI, Paloma de Fátima
Tipo documental: Artigo Científico
Palavras-chave: Marketing;Redes sociais
Data do documento: Jul-2025
Editor: 213
Referência Bibliográfica: ROZÁRIO, Kamilly Victória Ferreira do; SANTOS, Karen Evelin Judice dos; MARCELO, Luis Gustavo dos Santos Souza; SANTOS, Mariane Aparecida Castro dos. As estratégias de marketing digital para pequenas empresas. Trabalho de conclusão de curso (Técnico em Administração). ETEC de Caraguatatuba. Caraguatatuba, 2025.
Resumo: Com o aumento do uso de redes sociais, a necessidade de pequenas e médias empresas discutirem a importância de sua participação para o sucesso de sua organização se tornou essencial. Nesse cenário de crescente digitalização, a pesquisa buscou compreender a importância do marketing digital e seus impactos no desenvolvimento e fortalecimento dos pequenos negócios, além de propor estratégias para que possam se desenvolver e se destacar em um mercado com alta concorrência. Para analisar esses aspectos, foram necessárias algumas metodologias: revisão bibliográfica, formulário online e estudo de caso. Essas abordagens permitiram constatar que estratégias como o uso das redes sociais, anúncios pagos e marketing de conteúdo são métodos eficazes para o aumento das vendas e para uma maior visibilidade de pequenas empresas com orçamento apertado. Foi identificado que os maiores desafios são a falta de capacitação e a falta de recursos financeiros. Os resultados demonstraram que o estudo comportamental do mercado e o conhecimento das plataformas digitais são fundamentais para um maior alcance e fidelização dos clientes. Um fator importante constatado foi que o marketing digital bem planejado, mesmo com as dificuldades orçamentárias, permite que pequenas empresas compitam com grandes corporações, podendo alcançar um público maior com menor custo. Em síntese, a utilização das estratégias do marketing digital é fundamental para o aumento das vendas e o alcance da marca, e o bom uso das mídias digitais é um fator determinante para o sucesso da organização.
With the increasing use of social media, the need for small and medium-sized enterprises (SMEs) to discuss the importance of their participation for the success of their organization has become essential. In this scenario of growing digitalization, the research aimed to understand the importance of digital marketing and its impact on the development and strengthening of small businesses, as well as to propose strategies that allow them to grow and stand out in a highly competitive market. To analyze these aspects, several methodologies were employed: literature review, online survey, and case study. These approaches made it possible to conclude that strategies such as the use of social media, paid advertisements, and content marketing are effective methods for increasing sales and enhancing the visibility of small businesses with limited budgets. It was identified that the main challenges are the lack of training and insufficient financial resources. The results showed that understanding market behavior and knowing how to use digital platforms are key to reaching and retaining customers.An important finding was that well-planned digital marketing, even with budget constraints, enables small businesses to compete with large corporations and reach a broader audience at a lower cost. In summary, the use of digital marketing strategies is fundamental for increasing sales and brand reach, and the effective use of digital media is a determining factor for organizational success.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/44501
Aparece nas coleções:Trabalhos de Conclusão de Curso

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
técnico_em_administração_2025_1_kamilly_victória_ferreira_do_rozário_as_estr.pdf
  Restricted Access
869.31 kBAdobe PDFVisualizar/Abrir    Solictar uma cópia


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.