Gestão de projetos no empreendedorismo feminino: desafios, estratégias e oportunidades no contexto brasileiro

Abstract

O presente Trabalho de Conclusão de Curso tem como objetivo analisar as deficiências de marketing de uma cafeteria local que enfrenta baixo volume de vendas e propor um plano de marketing estratégico para reposicionamento no mercado. A pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso, de natureza aplicada, com abordagem qualitativa e descritiva. Foram utilizados métodos de observação direta, entrevistas com o gestor e levantamento de dados sobre o desempenho da empresa. Através da aplicação da análise SWOT, identificaram-se as principais forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do negócio, permitindo compreender os fatores internos e externos que influenciam seu desempenho. Com base nesse diagnóstico, foi elaborado um plano de marketing voltado para o fortalecimento da marca, a ampliação da presença digital, a fidelização de clientes e o aumento das vendas. Os resultados esperados incluem a melhoria da imagem institucional, o crescimento do fluxo de consumidores e o reposicionamento competitivo da cafeteria no mercado local. Este estudo evidencia a importância da gestão estratégica e do marketing bem estruturado para a sustentabilidade e o sucesso de pequenos empreendimentos.

This Final Paper aims to analyze the marketing deficiencies of a local coffee shop that faces a low sales volume and to propose a strategic marketing plan for its market repositioning. The research is characterized as an applied case study, with a qualitative and descriptive approach. Methods such as direct observation, interviews with the manager, and data collection on the company’s performance were used. Through the application of the SWOT analysis, the main strengths, weaknesses, opportunities, and threats of the business were identified, allowing a comprehensive understanding of the internal and external factors that influence its performance. Based on this diagnosis, a marketing plan was developed focusing on brand strengthening, digital presence expansion, customer loyalty, and sales growth. The expected results include the improvement of the company’s image, an increase in customer flow, and a stronger competitive positioning of the coffee shop in the local market. This study highlights the importance of strategic management and well-structured marketing for the sustainability and success of small enterprises.