O papel da liderança na administração do stress no ambiente de trabalho

Abstract

A pesquisa busca analisar o papel da liderança na administração do estresse no ambiente de trabalho, destacando formas de prevenção e medidas sustentáveis nas organizações. Ressalta que a comunicação aberta e respeitosa é crucial para reduzir tensões e evitar conflitos. A pesquisa, de abordagem qualitativa e baseada em revisão bibliográfica, buscou compreender estratégias eficazes para minimizar os níveis de estresse e identificar suas principais causas e efeitos. Os resultados evidenciaram que o estresse organizacional decorre de fatores estruturais e relacionais, como pressão por metas, falhas de comunicação, sobrecarga de trabalho, instabilidade no vínculo empregatício, ausência de reconhecimento e liderança autoritária, os quais comprometem o desempenho e o clima organizacional.

The research aims to analyze the role of leadership in managing stress in the workplace, highlighting preventive strategies and sustainable measures within organizations. It emphasizes that open and respectful communication is crucial for reducing tension and preventing conflicts. The study, which follows a qualitative approach and is based on a literature review, sought to understand effective strategies to minimize stress levels and identify its main causes and effects. The results showed that organizational stress stems from structural and relational factors such as pressure to meet goals, communication failures, work overload, job instability, lack of recognition, and authoritarian leadership, all of which undermine performance and the organizational climate