Cultura organizacional e seu impacto na motivação e no engajamento dos colaboradores

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo analisar de que forma a cultura organizacional influencia a motivação e o engajamento dos colaboradores de uma empresa do segmento de soluções financeiras. A pesquisa parte da premissa de que uma cultura sólida, coerente e alinhada aos valores individuais dos profissionais contribui diretamente para o fortalecimento de vínculos, o aumento da produtividade e a retenção de talentos. Metodologicamente, o estudo adota uma abordagem mista, de caráter quantitativo e qualitativo, configurando-se como um estudo de caso realizado exclusivamente nessa organização. A coleta de dados foi conduzida por meio de formulário eletrônico, contendo perguntas relacionadas à percepção dos colaboradores sobre valores, missão, comunicação interna e práticas de liderança. Os resultados indicam que a maioria dos participantes percebe coerência entre os valores institucionais e as práticas cotidianas, reconhecendo a influência positiva da cultura organizacional no sentimento de pertencimento, na motivação e na satisfação profissional. Observou-se, ainda, que a clareza da comunicação e a valorização do bem-estar contribuem significativamente para o engajamento e o desempenho coletivo. Conclui-se que uma cultura organizacional forte e bem disseminada exerce papel fundamental na construção de um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e sustentável.

ABSTRACT: This study aims to analyze how organizational culture influences the motivation and engagement of employees in a financial solutions company. The research is based on the premise that a solid, coherent culture aligned with the individual values ​​of professionals directly contributes to strengthening bonds, increasing productivity, and retaining talent. Methodologically, the study adopts a mixed-methods approach, both quantitative and qualitative, configuring itself as a case study conducted exclusively in this organization. Data collection was conducted through an electronic form containing questions related to employees' perceptions of values, mission, internal communication, and leadership practices. The results indicate that most participants perceive coherence between institutional values ​​and daily practices, recognizing the positive influence of organizational culture on the feeling of belonging, motivation, and job satisfaction. It was also observed that clear communication and the valuing of well-being contribute significantly to engagement and collective performance. It is concluded that a strong and well-disseminated organizational culture plays a fundamental role in building a healthy, collaborative, and sustainable work environment.