Qualidade de vida no ambiente de trabalho

Abstract

Este trabalho apresenta uma análise sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) no Centro para Crianças e Adolescentes (CCA) Alto da Riviera, com foco no bem-estar dos colaboradores e nos fatores que influenciam sua saúde mental. A pesquisa investigou aspectos como relações interpessoais, sobrecarga, cultura organizacional, rotina de trabalho e percepção dos profissionais sobre o ambiente laboral. A partir dos resultados coletados por meio de entrevista com a gestão e aplicação de questionário interno, identificou-se que, embora o clima organizacional seja considerado positivo, grande parte dos colaboradores relata sobrecarga de tarefas e ausência de espaços adequados para descanso e acolhimento emocional. Observou-se, ainda, que a cultura institucional demonstra preocupação com o bem-estar, porém necessita de ações mais constantes e estruturadas. Diante desse cenário, o estudo propõe a implementação de um espaço de descompressão como estratégia simples, acessível e eficaz para reduzir o estresse, fortalecer a motivação e melhorar o desempenho das equipes. Conclui-se que investir em QVT contribui diretamente para a saúde emocional dos colaboradores, impactando positivamente o atendimento às crianças e adolescentes e fortalecendo a missão institucional do CCA.