A segurança na Internet e o comportamento de seus usuários

Abstract

Globalmente, as relações humanas estão progressivamente porinterações virtuais, seja no âmbito pessoal como profissional. As informações podem ser disseminadas por segundos em veículos de transmissões on-line e redes sociais como: Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter, entre outros. No entanto, muitos brasileiros ainda não conhecem os conjuntos de práticas e regras que podem ser adotados no ambiente on-line para evitar decisões erradas e, eventualmente, serem vítimas de fraudes na internet. Este estudo busca levantar as percepções de usuários do cyberespaço sobre segurança na rede e que atitudes tomam para evitar possíveis fraudes. Para tanto, primeiramente, foi realizada uma pesquisa bibliográfica para conhecer melhor alguns princípios que regem a ciber segurança e foi ainda analisada a Lei Geral de Proteção de Dados existente em nosso país, que assegura direitos aos usuários e obrigações a empresas no tratamento de dados na rede mundial de computadores. Na pesquisa quantitativa foi elaborado um questionário para coletar as percepções de usuários da internet. Os dados mostraram que,em geral, Usuários da internet possuem pouco ou nenhum conhecimento sobre segurança on-line e ainda não praticam atitudes básicas de segurança para navegação nesse ambiente.

Globally, human relationships are increasingly being conducted through virtual interactions, both personally and professionally. Information can be disseminated in seconds through online transmission channels and social networks such as Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter, among others. However, many Brazilians are still unaware of the sets of practices and rules that can be adopted in the online environment to avoid wrong decisions and, potentially, becoming victims of internet fraud. This study seeks to understand the perceptions of cyberspace users regarding network security and the actions they take to avoid potential fraud. To this end, a literature review was first conducted to better understand some of the principles governing cybersecurity, and the General Data Protection Law in our country, which ensures rights for users and obligations for companies in the processing of data on the World Wide Web, was also analyzed. In the quantitative research, a questionnaire was developed to collect the perceptions of internet users. The data showed that, in general, internet users have little or no knowledge about online security and do not yet practice basic security measures for navigating this environment.