Consultoria de marketing: atendimento à empresa Ehge Artes

Abstract

O presente Trabalho de Conclusão de Curso tem como objetivo principal desenvolver um plano de marketing para a empresa EHGE Artes, especializada em produtos artesanais. A pesquisa foi realizada pela Consultoria Femme, criada pelas alunas do 3º ano de Marketing da Etec de Poá, com o propósito de atender pequenas empreendedoras e aplicar os conhecimentos obtidos ao longo do curso técnico. Durante o estudo, foi identificado que a principal dificuldade da EHGE Artes é a divulgação de seus produtos e a baixa visibilidade da marca. A partir disso, o grupo propôs estratégias de Marketing Digital, de Relacionamento, Direto e de Conteúdo, com o objetivo de aumentar o alcance, fortalecer o vínculo com os clientes e posicionar melhor a empresa no mercado Foram utilizadas metodologias qualitativas e quantitativas, além de pesquisas bibliográficas e entrevistas com a proprietária. As estratégias desenvolvidas incluem melhoria da identidade visual da marca, criação de conteúdo para redes sociais (Instagram, Facebook e TikTok), uso de ferramentas digitais e planejamento de ações de engajamento e fidelização. O trabalho também ressalta a importância do empreendedorismo feminino, destacando a missão da Consultoria Femme de apoiar mulheres empreendedoras com soluções de fácil acesso e personalizadas para cada cliente.

The main objective of this Final Course Project is to develop a marketing plan for EHGE Artes, a company specializing in handcrafted products. The research was conducted by Consultoria Femme, created by third-year Marketing students at Etec de Poá, with the purpose of serving small entrepreneurs and applying the knowledge obtained throughout the technical course. During the study, it was identified that EHGE Artes' main difficulty is the promotion of its products and the low visibility of the brand. Based on this, the group proposed Digital, Relationship, Direct, and Content Marketing strategies, with the aim of increasing reach, strengthening customer loyalty, and better positioning the company in the market. Qualitative and quantitative methodologies were used, in addition to bibliographic research and interviews with the owner. The strategies developed include improving the brand's visual identity, creating content for social networks (Instagram, Facebook, and TikTok), using digital tools, and planning engagement and loyalty actions. The work also highlights the importance of female entrepreneurship, emphasizing Consultoria Femme's mission to support women entrepreneurs with easily accessible solutions tailored to each client.