Consultoria de marketing: atendimento à empresa Derrete's Marmoraria

Abstract

O presente trabalho de conclusão de curso tem como objetivo analisar e aplicar, na prática, estratégias de marketing digital e institucional à empresa objeto de estudo, a Derrete’s Marmoraria. A proposta foi desenvolvida pela consultoria fictícia Bromélia, que buscou compreender as necessidades da marmoraria por meio de coleta de informações, diagnóstico comunicacional e análise de sua identidade de marca. A partir dos desafios identificados, como ausência de posicionamento digital, falta de organização visual e comunicação pouco estratégica, foram propostas soluções baseadas em Marketing Digital e Marketing Institucional. O trabalho pretende evidenciar como a aplicação correta dessas estratégias pode fortalecer a imagem da Derrete’s Marmoraria, ampliar sua visibilidade no mercado, fidelizar clientes e transformar sua comunicação em um diferencial competitivo.

This final paper aims to analyze and apply digital and institutional marketing strategies to the company under study, Derrete’s Marmoraria. The project was developed by the fictional consulting firm Bromélia, which sought to identify the company’s main communication challenges through data collection, brand analysis, and diagnostic evaluation. Based on the issues identified, such as the absence of a digital presence, lack of visual organization, and non-strategic communication, solutions were proposed using Digital Marketing and Institutional Marketing. This work demonstrates how the correct application of these strategies can strengthen Derrete’s Marmoraria’s brand image, increase its market visibility, improve customer relationships, and turn communication into a competitive advantage.