Consultoria de marketing: atendimento à Ritmus Academia

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) objetivou criar uma consultoria de marketing fictícia, a Córtex, para atendimento da Ritmus Academia. O principal desafio identificado na empresa objeto de estudo, a Ritmus Academia, foi a fragilidade no Marketing Digital, caracterizada pela baixa frequência de postagens em mídias sociais, e a ausência de um Marketing Institucional consolidado, notada pela falta de uma identidade visual consistente, bem como as declarações institucionais, sendo: Missão, Visão e Valores (MVV). O estudo se propôs a aprimorar a presença on-line da academia, aumentar o engajamento e fortalecer sua competitividade no mercado local. A metodologia empregou uma abordagem qualiquantitativa exploratória, utilizando entrevistas semiestruturadas com o proprietário, pesquisa de campo e extensa pesquisa bibliográfica para embasamento teórico. Como resultados, a consultoria propôs a criação de uma nova identidade visual com um logotipo remasterizado e a adoção do azul e branco para evocar confiança e profissionalismo e a elaboração das declarações institucionais da Ritmus. As estratégias incluíram ainda a produção de conteúdo para mídias sociais e o desenvolvimento de um protótipo de site conceitual. Sendo assim, a implementação das ferramentas e estratégias propostas pela Córtex são cruciais para resolver a problemática, assegurando um posicionamento de marca mais forte, maior visibilidade e um crescimento sustentável da Academia Ritmus.

This Course Completion Work (CCW) aimed to apply a marketing consultancy, carried out by the fictional company Córtex, for Ritmus Academy. The main challenge identified was the weakness in Digital Marketing, characterized by the low frequency of social media posts, and the absence of consolidated Institutional Marketing, noted by the lack of a consistent visual identity and Mission, Vision, and Values (MVV) statements. The study proposed to enhance the academy's online presence, increase engagement, and strengthen its competitiveness in the local market. The methodology employed an exploratory qualitative-quantitative approach, utilizing semi-structured interviews with the owner, field research, and extensive bibliographic research for theoretical foundation. As results, the consultancy proposed the creation of a new visual identity with a remastered logo and the adoption of blue and white colors to evoke trust and professionalism and the elaboration of Ritmus' institutional statements. The strategies also included content production for social media and the development of a conceptual website prototype. It was concluded that the implementation of the tools and strategies proposed by Córtex is crucial to solve the problem, ensuring a stronger brand positioning, greater visibility, and sustainable growth for Ritmus Academy.