Os desafios das empresas para inclusão de pessoas com deficiência

Abstract

O presente estudo teve como objetivo geral compreender os desafios enfrentados pelas organizações na inclusão de pessoas com deficiência (PCDs) no mercado de trabalho, buscando entender as barreiras existentes e propor caminhos para uma efetiva inserção. Como objetivos específicos, delimitou-se: (1) verificar a importância do preparo, acolhimento e treinamento dos colaboradores para a implementação da acessibilidade nas empresas; e (2) identificar as principais barreiras estruturais e atitudinais que dificultam a inclusão. Metodologicamente, foi adotada uma abordagem qualitativa, por meio de entrevistas semiestruturadas com quatro profissionais da área de gestão de pessoas, atuantes em cargos de liderança e diretamente envolvido em processos de recrutamento, seleção e gestão de colaboradores PCDs. Os resultados apontaram como principais obstáculos a falta de preparo das equipes, a escassez de treinamentos e a persistência de atitudes capacitistas. Apesar disso, também foram observadas experiências positivas de inclusão. Concluiu-se que a efetiva inclusão requer recrutamento inclusivo, infraestrutura acessível e monitoramento contínuo, além de mudanças culturais e organizacionais para promover ambientes corporativos mais justos e inclusivos. Palavras-chave: Inclusão. PCDs. Desafios.

The following article had as main objective comprehend the challenges faced by organizations in the inclusion of Persons with Disability (PwD) on the labor market, searching to understand the potential barriers and propose ways to an effective insertion. Concerning the specific objectives, defined: (1) verify the importance of the preparation, recept and technical training for the co-workers in reason of the accessibility implementation in the enterprise; and (2) identify the main structural barriers and attitudinal barriers that hinders the inclusion. Methodically, a quantitative searching was adopted by semi-structured interviews with four professionals at the Human Resources Management area, acting in leadership posts and directly involved in the recruitment and selection and management of PwD employees. The results pointed as the main obstacles the teams’ unpreparedness, the lack of tecnicial training, and the permanence of ableist attitudes. Furthermore, were observed also positive inclusion experiences. In conclusion, the effective inclusion requires inclusive recruiting, accessible infrasctruture and continuous monitoring, as well as cultural and organizational changes to promote corporate ambiences that are righteous and inclusive. Keywords: Inclusion. PwD. Challenges.