eMarket: sistema integrado de gestão de estoque e produtos com interface para cliente

Abstract

O presente Trabalho de Conclusão de Curso apresenta o sistema eMarket, desenvolvido com o objetivo de centralizar e automatizar o gerenciamento de estoque, produtos e vendas em uma plataforma única, integrada e acessível tanto para clientes quanto para administradores. O problema de pesquisa partiu da necessidade de unificar processos essenciais de um pequeno comércio — como cadastro de produtos, controle de estoque, acompanhamento de pedidos e histórico de compras — frente às limitações de métodos manuais e soluções fragmentadas. A metodologia empregada consistiu no desenvolvimento de uma aplicação web utilizando PHP 8.2, Laravel 11 e MySQL, estruturada segundo a arquitetura MVC, com views em Blade e interface estilizada com Bootstrap. Recursos dinâmicos foram implementados com JavaScript, jQuery e Chart.js, e parte do banco de dados foi organizada por meio de migrations, garantindo padronização e evolução controlada. O eMarket oferece duas interfaces principais. Na interface do cliente, o sistema disponibiliza cadastro e login, edição de dados pessoais, navegação por categorias, busca avançada, adição de produtos ao carrinho, finalização de pedidos com pagamento via Pix, acompanhamento do status da compra e acesso ao histórico de pedidos. Essas funcionalidades visam proporcionar uma experiência simples e eficiente de compra online para pequenos comércios e lojas genéricas. No painel administrativo, o sistema permite cadastrar, editar e excluir produtos, gerenciar categorias, registrar e controlar estoque, administrar clientes e acompanhar pedidos, que evoluem entre os status Pendente, Pago, Enviado, Cancelado e Entregue. O controle de estoque é automatizado: bloqueia vendas quando não há quantidade disponível, atualiza os níveis após cada compra e registra a quantidade vendida. O sistema ainda gera relatórios gerenciais, como produtos por estoque e valor total em estoque por item. Concluiu-se que o eMarket atingiu os objetivos propostos ao fornecer uma solução integrada, moderna e escalável. O sistema reduziu a dispersão de informações, automatizou processos essenciais e melhorou significativamente o controle de estoque, produtos e pedidos, além de oferecer ao cliente uma experiência de compra prática e alinhada às demandas atuais do comércio eletrônico.

This Final Course Project presents the eMarket system, developed to centralize and automate the management of inventory, products, and sales within a single integrated platform designed for both customers and administrators. The research problem focused on the need to unify essential processes of small businesses—such as product registration, inventory control, order tracking, and purchase history—given the limitations of manual methods and fragmented solutions. The system was developed as a web application using PHP 8.2, Laravel 11, and MySQL, following the MVC architecture, with Blade templates and a Bootstrap-based interface. Dynamic features were implemented using JavaScript, jQuery, and Chart.js, and part of the database structure was organized through migrations to ensure consistency and controlled evolution. The eMarket system provides two primary interfaces. For customers, it offers registration and login, profile editing, product browsing with advanced search, shopping cart management, checkout with Pix payment, order status tracking, and access to purchase history. For administrators, the system enables product creation and editing, category management, stock control, customer management, and order monitoring through the statuses Pending, Paid, Shipped, Canceled, and Delivered. Inventory control is automated, preventing sales when stock is unavailable, updating quantities after each purchase, and recording items sold. The system also generates managerial reports, including stock levels and total inventory value per product. The project concludes that eMarket successfully met the proposed objectives by providing an integrated, modern, and scalable solution. It reduced information fragmentation, automated essential processes, and significantly improved inventory, product, and order management, while offering customers a practical and efficient online shopping experience aligned with current e-commerce demands.