Crescendo em tempos difíceis: soluções de gestão de crise para pequenos negócios

Abstract

O presente estudo tem como principal foco abordar a importância da gestão de crises para a sobrevivência e o crescimento dos pequenos negócios. Destacando que, embora as micro e pequenas empresas representem a maioria dos empreendimentos no Brasil, elas são as mais vulneráveis a crises devido à falta de planejamento, capacitação e gestão financeira. O objetivo geral é compreender como os pequenos negócios enfrentam situações de crise, analisando suas principais dificuldades e propondo soluções que ajudam para uma gestão mais eficaz. A pesquisa foi desenvolvida por meio de um estudo de campo realizado com 30 empreendedores de Araraquara e Monte Alto, abrangendo setores de serviço e comércio. O estudo mostra a necessidade de práticas preventivas, planejamentos estratégicos como formas de enfrentar as dificuldades e manter a competitividade. O levantamento de informações ao longo da pesquisa e da análise das informações, foi possível concluir que a gestão de crises deve ser incorporada de forma contínua nas pequenas empresas, promovendo uma cultura de prevenção, inovação e sustentabilidade a longo prazo. Palavras-chave: Gestão de crises. Pequenos negócios. Planejamento estratégico.

The present study focuses on the importance of crisis management for the survival and growth of small businesses. It highlights that although micro and small enterprises represent the majority of businesses in Brazil, they are the most vulnerable to crises due to a lack of planning, training, and financial management. The general objective is to understand how small businesses face crisis situations by analyzing their main difficulties and proposing solutions that contribute to more effective management. The research was developed through a field study conducted with 30 entrepreneurs from Araraquara and Monte Alto, covering the service and commerce sectors. The study emphasizes the need for preventive practices and strategic planning as ways to face difficulties and maintain competitiveness. Based on the information collected and analyzed, it is concluded that crisis management should be continuously incorporated into small businesses, promoting a culture of prevention, innovation, and long term sustainability. Keywords: Crisis management. Small businesses. Strategic planning.