Livi

Abstract

O presente plano de negócios tem como objetivo demonstrar a viabilidade da Livi, um aplicativo de mobilidade urbana especializado no transporte seguro, acessível e humanizado de Pessoas com Deficiência (PCDs) e indivíduos com mobilidade reduzida. A Livi surge da identificação de uma lacuna crítica no mercado brasileiro, onde os serviços tradicionais não atendem às necessidades específicas desse público vulnerável. Estruturalmente classificada como Empresa de Médio Porte, com sede em Lorena (SP) e atuação inicial na região metropolitana de São Paulo (ABC/Capital), a Livi fundamenta sua proposta de valor na união de tecnologia, treinamento de motoristas parceiros autônomos e atendimento humanizado. A análise mercadológica detalhada confirma a alta demanda reprimida e a vulnerabilidade do mercado competitivo em acessibilidade. A viabilidade da empresa é sustentada por projeções financeiras e pela aplicação de ferramentas estratégicas, como a análise macroeconômica e a segmentação de público (usuários e motoristas), buscando consolidar a Livi como referência em inclusão e transporte socialmente responsável.

The present business plan aims to demonstrate the viability of Livi, an urban mobility application specialized in the safe, accessible, and humanized transport of People with Disabilities (PwD) and individuals with reduced mobility. Livi arises from the identification of a critical gap in the Brazilian market, where traditional services fail to meet the specific needs of this vulnerable public. Structurally classified as a Medium-Sized Enterprise, headquartered in Lorena (SP) with initial operation in the São Paulo metropolitan area (ABC/Capital), Livi bases its value proposition on the union of technology, training of autonomous partner drivers, and humanized service. The detailed market analysis confirms the high pent-up demand and the competitive market’s vulnerability regarding accessibility. The company’s viability is supported by financial projections and the application of strategic tools, such as macroeconomic analysis and audience segmentation (users and drivers), seeking to consolidate Livi as a benchmark in inclusion and socially responsible transport.