Alma Pet: proposta tecnológica para ongs de animais

Abstract

A motivação para o desenvolvimento da plataforma web Alma Pet surgiu da observação das ineficiências operacionais enfrentadas por Organizações Não Governamentais (ONGs) dedicadas à causa animal. Estas instituições, sobrecarregadas pela alta demanda por acolhimento e pela ausência de políticas públicas eficazes, operam majoritariamente com processos manuais e descentralizados para a gestão de animais, voluntários e adoções. O presente documento descreve o desenvolvimento de uma proposta tecnológica integrada, cujo objetivo é otimizar a gestão de ONGs de animais por meio da centralização de informações, da automação do fluxo de adoção e da disponibilização de um portal público para potencializar a conexão entre animais e lares adotivos. A plataforma foi desenvolvida com uma arquitetura desacoplada, utilizando .NET com Entity Framework para a API RESTful no backend e Next.js com TypeScript no frontend, seguindo os padrões de arquitetura em camadas (Model, Controller, Service, Repository) para garantir manutenibilidade e escalabilidade. Foram implementados módulos para cadastro e gestão de animais, um portal público com busca avançada e um sistema de automação do processo de adoção, além de um dashboard administrativo para fornecer métricas estratégicas. Medidas de segurança, como autenticação JWT e criptografia de senhas com BCrypt, foram integradas para proteger os dados. Como resultado, obteve-se uma plataforma web robusta e segura, que tem o potencial de transformar a capacidade operacional das ONGs, aumentando a eficiência, a transparência e, consequentemente, as taxas de adoção, contribuindo para a redução da superlotação em abrigos.

The motivation for developing the Alma Pet web platform arose from observing the operational inefficiencies faced by Non-Governmental Organizations (NGOs) dedicated to animal welfare. These institutions, overwhelmed by the high demand for shelter and the absence of effective public policies, operate primarily with manual and decentralized processes for managing animals, volunteers, and adoptions. This document describes the development of an integrated technological solution, whose objective is to optimize the management of animal NGOs through information centralization, automation of the adoption flow, and the provision of a public portal to enhance the connection between animals and adoptive homes. The platform was developed with a decoupled architecture, using .NET with Entity Framework for the RESTful API backend and Next.js with TypeScript for the frontend, following layered architecture patterns (Model, Controller, Service, Repository) to ensure maintainability and scalability. Modules for animal registration and management, a public portal with advanced search, an adoption process automation system, and an administrative dashboard for strategic metrics were implemented. Security measures, such as JWT authentication and password encryption with BCrypt, were integrated to protect data. As a result, a robust and secure web platform was obtained, which has the potential to transform the operational capacity of NGOs, increasing efficiency, transparency, and, consequently, adoption rates, contributing to the reduction of overcrowding in shelters.