Find services: sistema que otimiza o contato entre prestadores de serviços e clientes

Abstract

Este trabalho apresenta o protótipo de um aplicativo denominado Find Services, criado com o propósito de otimizar o contato entre clientes e prestadores de serviço, tornando o processo de contratação mais prático, rápido e seguro. A proposta contribui para a resolução de uma questão problema apontada por várias pessoas. Consiste em uma solução tecnológica acessível e de fácil usabilidade, que auxilia os clientes a localiza-rem profissionais qualificados em sua região. Para o desenvolvimento do sistema, fo-ram realizados levantamentos de requisitos, pesquisas de campo e entrevistas com possíveis usuários, possibilitando uma compreensão mais ampla das necessidades desse público. O sistema permite que os clientes se cadastrem na plataforma e, ao pes-quisarem pelo serviço desejado, tenham acesso a um feed de profissionais que o rea-lizam. Como resultado, espera-se que o aplicativo contribua para aumentar a visibili-dade dos prestadores de serviço e torne a busca por profissionais mais eficiente. Con-clui-se que a aplicação proposta atende aos objetivos estabelecidos e contribui para a otimização da conexão entre clientes e prestadores de serviço.

This paper presents the prototype of an application called Find Services, developed with the purpose of optimizing the connection between clients and service providers, making the hiring process more practical, fast, and secure. The proposal consists of an accessible and user-friendly technological solution that helps clients locate qualified professionals in their region. For the system development, requirements gathering, field research, and interviews with potential users were carried out, allowing for a broader understanding of the needs of this audience. The system allows clients to reg-ister on the platform and, when searching for the desired service, access a feed of professionals who offer it. As a result, the application is expected to increase the visi-bility of service providers and make the search for professionals more efficient. The re-sults obtained from the prototype validate its effectiveness and demonstrate potential for real market application. It is concluded that the proposed application meets the estab-lished objectives and contributes to optimizing the connection between clients and ser-vice providers.