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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/42344| Título: | CIMA’S: glosses e esfoliantes labiais |
| Título(s) alternativo(s): | CIMA’S: lip glosses and scrubs |
| Autor(es): | PAULA, Alice Aparecida de CUNHA, Camila Vitória Figueiredo da GUARNIERI, Isabelly Cristina Augusto VASCONCELOS, Maria Luiza Nunes de |
| Orientador(es): | SILVA, Lucas Froner de Oliveira SILVA, Layra Eduarda Oliveira da |
| Outro(s) contribuidor(es): | CORREIA, Carlos Augusto Solera FIGUEIREDO, Cassiano Viana BUENO, Flávia Cristina Lopes |
| Tipo documental: | Plano de Negócios |
| Palavras-chave: | Administração;Negócio (Plano);Estética (Serviços) |
| Data do documento: | 2-Dez-2025 |
| Editor: | 304 |
| Referência Bibliográfica: | PAULA, Alice Aparecida de.; CUNHA, Camila Vitória Figueiredo da.; GUARNIERI, Isabelly Cristina Augusto.; VASCONCELOS, Maria Luiza Nunes de. CIMA’S: glosses e esfoliantes labiais. Trabalho de conclusão de curso (Técnico em Administração) - Etec de Guaíra, Guaíra - SP, 2025. |
| Resumo: | A CIMA’S Lábios é uma marca de cosméticos labiais naturais, focada em esfoliantes
e hidratantes labiais (glosses), distribuídos principalmente por meio de e-commerce e
estratégias digitais de marketing. Seus diferenciais incluem o uso de produtos
naturais, veganos e sustentáveis, como cristais de quartzo, óleos e essências, que
proporcionam hidratação e cuidados estéticos aliados à saúde dos lábios. A marca
surge em resposta à crescente demanda por cosméticos éticos, funcionais e
personalizados, acompanhando tendências de consumo que valorizam beleza
consciente, sustentabilidade e experiência do cliente. O público-alvo são crianças,
adolescentes e jovens, com foco em áreas urbanas e perfil digital, que valorizam
estética, bem-estar e produtos éticos. Eles buscam praticidade, personalização, cores
e texturas variadas, e são influenciados por redes sociais, tutoriais e influenciadores
digitais. O canal de distribuição é o e-commerce próprio (www.cimaslabios.com.br),
que oferece personalização de produtos, informações detalhadas, cadastro de
clientes e integração logística via Correios LOG+. Esse modelo amplia o alcance,
reduz custos operacionais e permite análise de métricas de consumo. O
relacionamento com clientes é digital e humanizado, utilizando site oficial, Meta
Business Suite (Instagram, Facebook, WhatsApp) e TikTok, promovendo atendimento
personalizado, engajamento, fidelização e experiência positiva em todas as etapas da
compra. Os recursos-chave incluem equipamentos de produção semiautomática,
matérias-primas naturais e embalagens adequadas. As fontes de receita vêm da
venda direta ao consumidor, personalização de produtos, kits promocionais, parcerias
com influenciadores, presença em marketplaces e vendas no atacado (B2B).
Pagamentos podem ser realizados via Pix, cartão de crédito/débito e links de
pagamento, com taxas competitivas e descontos promocionais. Os parceiros-chave
englobam fornecedores de insumos, laboratórios terceirizados, empresas de logística,
plataformas de e-commerce, intermediadores de pagamento, influenciadores digitais,
consultores de regulamentação e instituições financeiras, garantindo qualidade,
eficiência e sustentabilidade. A estrutura de custos envolve despesas fixas
(manutenção do e-commerce, marketing, registro de marca, adequação regulatória) e
variáveis (produção, embalagens, logística, taxas de pagamento, marketing digital),
essenciais para a gestão financeira e viabilidade do negócio .Em conclusão, a CIMA’S
Lábios combina inovação, sustentabilidade e personalização, atendendo a um nicho
de mercado em expansão, fortalecendo a identidade da marca e proporcionando uma
experiência de compra diferenciada. O projeto demonstra que é possível unir
tecnologia, ética e criatividade para construir uma marca relevante, competitiva e
alinhada às demandas contemporâneas de consumidores conscientes. CIMA’S Lábios is a natural lip cosmetics brand focused on lip scrubs and lip moisturizers (glosses), primarily distributed through e-commerce and digital marketing strategies. Its differentiators include the use of natural, vegan, and sustainable ingredients, such as quartz crystals, oils, and essences, providing hydration and aesthetic care while promoting lip health. The brand responds to growing demand for ethical, functional, and personalized cosmetics, aligning with consumer trends that value conscious beauty, sustainability, and customer experience. The target audience includes children, adolescents, and young adults in urban areas with a digital profile, who value aesthetics, well-being, and ethical products. They seek convenience, personalization, a variety of colors and textures, and are influenced by social media, tutorials, and digital influencers. The distribution channel is the brand’s own ecommerce, offering product personalization, detailed information, customer registration, and logistics integration via Correios LOG+. This model increases reach, reduces operational costs, and enables consumption metrics analysis. Customer relationships are digital and humanized, using the official website, Meta Business Suite (Instagram, Facebook, WhatsApp), and TikTok, providing personalized service, engagement, loyalty, and a positive experience throughout the purchase process. Key resources include semi-automatic production equipment, natural raw materials, and suitable packaging. Revenue streams come from direct-to-consumer sales, product customization, promotional kits, partnerships with influencers, marketplace presence, and wholesale (B2B) sales. Payments are accepted via Pix, credit/debit cards, and payment links, with competitive fees and promotional discounts. Key partners include suppliers, third-party laboratories, logistics companies, e-commerce platforms, payment intermediaries, digital influencers, regulatory consultants, and financial institutions, ensuring quality, efficiency, and sustainability. The cost structure involves fixed costs (e-commerce maintenance, marketing, brand registration, regulatory compliance) and variable costs (production, packaging, logistics, payment fees, digital marketing), essential for financial management and business viability. In conclusion, CIMA’S Lábios combines innovation, sustainability, and personalization, addressing a growing market niche, strengthening brand identity, and delivering a differentiated shopping experience. The project demonstrates that it is possible to integrate technology, ethics, and creativity to build a competitive, relevant brand aligned with the demands of conscious consumers. |
| Descrição: | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso Técnico em Administração da Etec de Guaíra, orientado pelo Prof. Lucas Froner de Oliveira Silva e Layra Eduarda Oliveira da Silva, como requisito parcial para obtenção do título de técnico em Administração. |
| URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/42344 |
| Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| tecnico_administração_2025_2_alice_aparecida_de_paula.pdf Restricted Access | Documento principal | 1.09 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir Solictar uma cópia |
| termo_autorizacao_tecnico_administração_2025_2_alice_aparecida_de_paula.pdf Restricted Access | Termo autorização | 1.89 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir Solictar uma cópia |
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