A importância do marketing digital para o microempreendedor individual

Abstract

O marketing digital é uma ferramenta utilizada por empresas de grande e pequeno porte para a promoção de seus produtos e/ou serviços. O Microempreendedor Individual (MEI) é a pessoa que trabalha de forma autônoma e decidiu legalizar esse trabalho. Esse projeto busca ajudar uma microempreendedora da cidade de Caçapava-SP, dona da loja FF. Store, no ramo de roupas, a melhorar o perfil de seu estabelecimento no Instagram, sugerindo um plano de marketing digital que foi criado a partir de análises e observações do perfil sem nenhuma modificação. Para isso, foram utilizados os métodos de pesquisa bibliográfica, para construir a base teórica sobre o marketing digital e o microempreendedor individual, pesquisa qualitativa, entrevistas com a microempreendedora escolhida e estudo de caso para compilar informações sobre marketing e suas técnicas, bem como análises e observações recorrentes ao perfil, onde foi analisado que o engajamento desejado não era totalmente alcançado e que não eram usadas para o plano de marketing, foram sugeridas estratégias e parcerias com influenciadores locais e espera-se que, caso seja utilizado, o novo plano de marketing alavanque o número de clientes e de acessos ao perfil da loja, assim como ofereça um modelo de campanha de marketing acessível a todos que precisarem e procurarem por um.

Digital marketing is a tool used by large and small companies to promote their products and/or services. An Individual Microentrepreneur (MEI) is a person who works independently and has decided to legalize this work. This project seeks to help a microentrepreneur from the city of Caçapava-SP, owner of the FF. Store clothing store, to improve her establishment's profile on Instagram, suggesting a digital marketing plan that was created based on analyses and observations of the profile without any modifications. To this end, bibliographic research methods were used to build the theoretical basis on digital marketing and individual microentrepreneurs, qualitative research, interviews with the chosen microentrepreneur, and a case study to compile information on marketing and its techniques, as well as recurring analyses and observations of the profile, where it was analyzed that the desired engagement was not fully achieved and that they were not used for the marketing plan. Strategies and partnerships with local influencers were suggested, and it is hoped that, if used, the new marketing plan will increase the number of customers and visits to the store's profile, as well as offer a marketing campaign model accessible to anyone who needs and is looking for one.