Neuromarketing

Abstract

Diante da perspectiva de mudança nas estratégias de mercadologia na sociedade contemporânea, observa-se que o estudo da consciência e do inconsciente dos indivíduos através da neurociência tem se mostrado crescente nesse processo. Nesse cenário, surge o neuromarketing como um método que considera as reações cerebrais para de fato compreender o que o consumidor sente, fazendo com que o marketing tradicional passe por alterações que afetam diretamente o mercado consumidor e a dinâmica das empresas com esse grupo. Assim, se levanta questionamentos sobre a eficiência desse método e seu impacto no público comprador. Foram observadas as respostas neurológicas e comportamentais de indivíduos diante de campanhas publicitárias, ademais, abordagens referentes a aspectos éticos, explorando o limite entre persuasão e manipulação, destacando a relevância do uso responsável dessas estratégias. Como parte prática, foram realizadas pesquisa de campo, entrevista com profissional da área, palestra e projetos de divulgação, a fim de compreender sua aplicação em situações reais. Assim, é possível concluir que o neuromarketing é um instrumento significativo e em crescimento, capaz de reforçar o vínculo afetivo entre cliente e marca, intensificando resultados quando aplicado de forma consciente e ética.

Given the perspective of change in marketing strategies in contemporary society, it is observed that the study of individuals' consciousness and unconsciousness within neuroscience has been growing in this process. In this scenario, neuromarketing appears as a method that considers brain reactions to actually understand what the client feels, leading traditional marketing to undergo changes that directly affect the consumer market and the dynamics of companies within this group. That way, it raises questions about the efficiency of this method and its impact on the consumer public. It was observed that the neurological and behavioral responses of individuals against the marketing campaigns, also, approaches that comprehend the ethical aspects, exploring the limits between manipulation and persuasion, emphasizing the relevance of the responsible use of those strategies. As a practical exercise, the following items were developed: field research, interview with a qualified professional, lectures, and marketing projects. All of them are being held with the intention of comprehending the real effect in real situations. Thus, it is possible to conclude that neuromarketing is a promising instrument, capable of reinforcing the affection bond between client and brand, intensifying the results when applied ethically and conscientiously.