Serviços públicos de saúde oferecidos a pacientes oncológicos na zona sul de São Paulo

Abstract

Neste artigo são analisados os desafios enfrentados pelos serviços públicos de saúde no atendimento oncológico na Zona Sul de São Paulo, com foco na atenção especializada oferecida pelo Sistema Único de Saúde (SUS). A pesquisa busca identificar gargalos como longos tempos de espera, acesso desigual a serviços e limitações estruturais, destacando o impacto do Centro de Tratamento de Câncer Bruno Covas, inaugurado em 2022. Utilizou-se uma abordagem quali-quantitativa, com questionários aplicados a 8 pacientes e entrevistas com 5 profissionais de saúde, além de revisão bibliográfica. Os resultados revelam sobrecarga operacional e barreiras logísticas, influenciando negativamente a experiência dos pacientes. A pesquisa contribui para a comunidade externa ao propor estratégias de gestão que promovam equidade e eficiência, alinhadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Conclui-se que uma governança colaborativa é essencial para superar os desafios identificados, oferecendo subsídios para políticas públicas no SUS.