A logística reversa das embalagens blisters como alternativa eficiente na Droga Raia de Cubatão-SP

Abstract

O presente trabalho analisa a relevância da logística reversa no gerenciamento adequado de resíduos farmacêuticos, considerando a crescente geração de medicamentos vencidos ou em desuso e o impacto ambiental causado pelo descarte incorreto. A pesquisa tem como objetivo geral compreender o processo de devolução de medicamentos e embalagens blisters, com foco na unidade da Droga Raia de Cubatão, além de verificar o nível de conscientização da população sobre práticas de descarte responsável. O estudo utiliza abordagem quantitativa e qualitativa e adota procedimentos como revisão bibliográfica, pesquisa em bases institucionais, observações diretas, entrevistas e aplicação de formulário. Os dados coletados permitem identificar o grau de conhecimento dos consumidores sobre os riscos do descarte inadequado e sobre a existência de pontos de coleta na farmácia analisada. Os resultados indicam que a maioria dos participantes desconhece tanto a logística reversa quanto as alternativas disponíveis para o descarte seguro de resíduos farmacêuticos. Constatou-se que a falta de informação compromete a adesão ao programa, apesar da infraestrutura oferecida pela unidade. Conclui-se que a logística reversa representa uma ferramenta essencial para a sustentabilidade no setor farmacêutico, e que ações educativas e estratégias de divulgação são necessárias para ampliar o engajamento da população e reduzir os impactos ambientais.

This study examines the relevance of reverse logistics in the proper management of pharmaceutical waste, considering the increasing generation of expired or unused medications and the environmental impacts caused by their incorrect disposal. The main objective is to analyze the process of returning pharmaceutical waste, especially blister packaging, focusing on the Droga Raia unit located in Cubatão, as well as to assess the population’s level of awareness regarding responsible disposal practices. The research adopts both quantitative and qualitative approaches and includes procedures such as literature review, consultation of institutional databases, direct observations, interviews, and the application of a questionnaire. The collected data made it possible to identify the population’s level of knowledge about the risks associated with improper disposal and about the existence of collection points at the analyzed pharmacy. The results indicate that most participants are unaware of reverse logistics and of the available alternatives for the safe disposal of pharmaceutical waste. The findings demonstrate that lack of information reduces community participation in the program, despite the structure provided by the pharmacy. The study concludes that reverse logistics is na essential tool for sustainability in the pharmaceutical sector and that educational actions and communication strategies are necessary to increase public engagement and reduce environmental impacts.