A relevância de um aplicativo de celular para impulsionar e gerenciar o turismo religioso na cidade de Aparecida/SP

Abstract

Este estudo investiga a potencial contribuição de um aplicativo móvel para a gestão do turismo religioso em Aparecida/SP, considerando os desafios logísticos do fluxo de visitantes para a experiência turística e a infraestrutura urbana. A metodologia, de natureza quantitativa e exploratória, utilizou um questionário online aplicado a 105 turistas. Os resultados sugerem que a maioria dos entrevistados utiliza aplicativos de viagem e demonstra interesse em uma solução específica para a cidade, com funções como mapas interativos e alertas de superlotação. Além disso, a pesquisa evidencia a necessidade de envolver outros atores, como gestores públicos e empreendedores locais, no desenvolvimento de soluções. Tal integração é crucial para promover uma governança local efetiva e um turismo sustentável, diversificando os roteiros para além dos pontos religiosos centrais. Por conseguinte, conclui-se que o aplicativo apresenta potencial para otimizar a gestão do fluxo turístico e valorizar a cultura e a economia locais. Essa iniciativa alinha-se ao ODS 8.9, que visa promover políticas para o turismo sustentável, embora sua eficácia empírica dependa de pesquisas futuras mais abrangentes, que incluam a perspectiva de gestores e a análise de indicadores de impacto específicos.