Estratégias de branding nas galerias comerciais: práticas para o aumento da visibilidade dos comércios do Shopping Center Lopes

Abstract

Em virtude da notável presença de empreendimentos em modelos de galerias comerciais, torna-se evidente a baixa visibilidade de comércios situados em seu interior, por essa razão, este estudo científico se justifica na importância da implementação do Branding em comércios de galeria como ferramenta para formação de uma forte identidade visual e a consolidação da marca no mercado. Desta forma, este artigo tem como objetivo geral demonstrar às empresas como práticas efetivas de Branding podem auxiliar na consolidação da marca e trazer benefícios para a visibilidade. Os processos metodológicos realizados neste estudo são: uma pesquisa aplicada com objetivos exploratórios, quanto aos procedimentos técnicos foram: levantamento de dados, pesquisa bibliográfica e estudo de caso. A abordagem qualiquantitativa permitiu a realização de pesquisas de campo e análise, em formato de entrevistas em duas etapas: panorama da cidade e estudo de caso da galeria Shopping Center Lopes. Para alcançar o objetivo desse estudo um material de orientações em formato e-book foi desenvolvido em prol de reunir e apresentar de forma objetiva as práticas de branding mais eficientes. Por meio de um formulário realizado durante uma entrevista com a loja de perfumaria Buckingham foi implementada a proposta de intervenção, sendo possível observar que o e-book foi compreendido pelas lojistas e o conceito de Branding foi bem esclarecido, além de compreenderem a importância de suas estratégias (principalmente da identidade visual) para as lojas de galeria. Deste modo, o objetivo geral e todos os objetivos específicos deste artigo científico foram concretizados, juntamente com todas as hipóteses.

Due to the notable presence of enterprises in commercial gallery models, the low visibility of businesses located inside them becomes evident, for this reason, this scientific study is justified in the importance of implementing Branding in gallery shops as a tool for the formation of a strong visual identity and the consolidation of the brand in the market. Thus, this article has the general objective of demonstrating to companies how effective Branding practices can help consolidate the brand and bring benefits to visibility. The methodological processes carried out in this study are: an applied research with exploratory objectives, as for the technical procedures were: data collection, bibliographic research and case study. The qualitative-quantitative approach allowed the realization of field research and analysis, in the format of interviews in two stages: panorama of the city and case study of the Shopping Center Lopes gallery. To achieve the objective of this study, an orientation material in e-book format was developed in order to gather and objectively present the most efficient branding practices. Through a form carried out during an interview with the Buckingham perfumery store, the intervention proposal was implemented, and it was possible to observe that the e-book was understood by the shopkeepers and the concept of Branding was well clarified, in addition to understanding the importance of their strategies (especially the visual identity) for the gallery stores. In this way, the general objective and all the specific objectives of this scientific article were achieved, along with all the hypotheses.