Marketing sustentável e consumo consciente: aplicações práticas em pequenos comércios

Abstract

Este trabalho tem como tema o marketing sustentável e o consumo consciente, com foco nas possibilidades de aplicação dessas práticas em pequenos comércios. O estudo tem como objetivo compreender como ações sustentáveis podem ser incorporadas de maneira acessível e eficaz a negócios locais, valorizando tanto o meio ambiente quanto o relacionamento com o cliente. A pesquisa foi desenvolvida como um estudo de caso e incluiu um questionário aplicado a consumidores, buscando entender seus hábitos e percepções sobre sustentabilidade no comércio de bairro. Por meio da análise dos resultados, observou-se que, embora exista interesse crescente dos consumidores por práticas sustentáveis, muitos pequenos empreendedores ainda enfrentam dificuldades em implementá-las, seja por falta de recursos, incentivo ou conscientização. O trabalho propõe soluções práticas e de baixo custo, como o uso de ecobags personalizadas, programas de fidelidade ecológicos e ações de marketing digital, mostrando que a sustentabilidade pode ser um diferencial competitivo e uma oportunidade de fortalecimento da marca.