Gestão e marketing digital nas empresas

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso tem como objetivo avaliar a importância do marketing digital nas pequenas empresas. Em um cenário onde a tecnologia e a internet desempenham papéis fundamentais no comportamento do consumidor, compreender como essas ferramentas podem ser integradas às estratégias empresariais é essencial para a sobrevivência e crescimento dos pequenos negócios. A pergunta de pesquisa que norteia este estudo é: "Como o marketing digital pode ser usado dentro dessas empresas, por qual meio, e como fazer essa empresa aumentar suas vendas de produção?". Para responder a essa questão, o trabalho se propõe a explorar os diferentes canais e ferramentas digitais disponíveis, tais como redes sociais, e-mail marketing e marketing de conteúdo. O estudo também busca identificar as melhores práticas para implementar essas estratégias nas pequenas empresas, considerando suas limitações de recursos financeiros e humanos. A metodologia utilizada inclui uma revisão bibliográfica abrangente sobre o tema, além da realização de estudos de caso com pequenas empresas que já adotaram o marketing digital em suas operações. Os resultados esperados deste trabalho incluem uma compreensão mais clara das vantagens competitivas proporcionadas pelo marketing digital às pequenas empresas. Além disso, se espera fornecer a diretrizes práticas que possam ser aplicadas por empreendedores para maximizar suas vendas e melhorar sua presença no mercado. Conclui-se que o marketing digital não é apenas uma tendência passageira, mas uma necessidade estratégica para as pequenas empresas que desejam se manter relevantes e competitivas no mercado atual.