Um estudo sobre padrões enganosos

Abstract

Este estudo explora a prática de Dark Patterns ou padrões enganosos no design de interfaces online, revelando como os usuários são manipulados por meio de estratégias enganosas. Foi analisado o poder dos designs em influenciar as escolhas dos usuários, levando as práticas manipulativas conhecida como Dark Patterns. O objetivo do artigo é explicar os elementos envolvidos na prática de padrões enganosos, abordando diferentes tipos de padrões e ferramentas para reduzir essas estratégias. A metodologia adotou uma abordagem qualitativa e exploratória, utilizando pesquisas bibliográficas para descrever conceitos relacionados a esses padrões, identificando seus tipos e ferramentas de detecção. Os resultados demonstram que essas práticas são caracterizadas por escolhas de design que podem beneficiar serviços online, forçando, orientando ou enganando usuários para que tomem decisões não intencionais e potencialmente prejudicais. Essas práticas se caracterizam pelos seguintes tipos de padrões enganosos: isca e troca, spam de amigos, privacidade de Zuckering. Conclui-se que é importante ampliar a conscientização sobre essa prática elucidando os tipos de padrões e as ferramentas que podem ser utilizadas para minimizar tal prática.

This study explores the practice of “Dark Partterns” in the design of online interfaces, revealing how users are manipulated through deceptive strategies. The power of designs to influence user choices was analyzed, leading to manipulative practices known as “Dark Patterns”. The objective of the article is to explain the elements involved in the practice of dark patterns, addressing different types of patterns and tools to reduce these strategies. The methodology adopted a qualitative and exploratory approach, using bibliographic research to describe concepts related to Dark Patterns, identifying their types and detection tools. The results demonstrate that these practices are characterized by design choices that benefit online services by forcing, guiding or misleading users into making unintended and potentially harmful decisions. These practices are characterized by the following types of dark patterns: bait and switch, friend spam, Zuckering privacy. It is concluded that it is important to increase awareness about this practice and