As inteligências emocionais no processo de seleção

Abstract

Esta dissertação tem como objetivo apresentar todo conceito das Inteligências Emocionais expondo suas teorias uma a uma e as definindo. Será apresentado também métodos que serão utilizados no processo de seleção com base nessas inteligências em empresas de médio e grande porte, apresentando instruções de como devem ser feitas essas entrevistas para um resultado mais favorável. Ao longo desse trabalho irá se desenvolver estudos sobre a utilização das inteligências emocionais como ferramenta para seleção de profissionais, utilizando dinâmicas e perguntas na hora da entrevista. Tendo base que muitas empresas conhecem, mas não utilizam esse método, essa pesquisa tem o objetivo de analisar o conhecimento das organizações sobre as Inteligências Emocionais, evidenciando todos os caminhos para que determinada organização se adeque a esse novo método e comece a aplicá-lo em sua empresa para um melhor resultado do trabalho. ABSTRACT This dissertation aims to present the entire concept of Emotional Intelligence, explaining and defining each theory individually. It will also present methods for selection based on these intelligences in medium and large companies, providing instructions on how to conduct these interviews for more favorable results. Throughout this work, studies will be developed on the use of emotional intelligence as a tool for professional selection, using dynamics and questions during the interview. Given that many companies are familiar with this method but do not utilize it, this research aims to analyze organizations' knowledge of Emotional Intelligence, highlighting all the paths for a given organization to adapt to this new method and begin applying it within its company for better work results.