Qualidade de vida nos hospitais

Abstract

Este estudo teve como objetivo verificar se a falta de recursos é o único fator que influencia na qualidade de vida nos hospitais. A Pesquisa teve caráter dialético, com abordagem explicativa, foram analisados 2 (dois) hospitais, sendo 1 (um) da administração pública e 1 (um) da administração privada. Foram entrevistadas 15 (quinze) pessoas de ambos os sexos em cada hospital. Utilizou-se para coleta de dados formulários com questões abertas e fechadas, com objetivo de identificar a satisfação dos usuários, em relação ao atendimento nas unidades e consequentemente a qualidade de vida no ambiente hospitalar. A partir dos resultados obtidos, verificou-se que existe uma grande satisfação dos pacientes em relação ao atendimento médico prestado pelas unidades hospitalares, tanto público como privados, porém as estruturas e acomodações não são satisfatórias e não atendem as necessidades dos pacientes.

This study aimed to determine whether lack of resources is the only factor influencing quality of life in hospitals. The research was dialectical and explanatory, analyzing two hospitals: one public and one private. Fifteen individuals of both sexes were interviewed at each hospital. Data collection was conducted using open- and closed-ended question forms to assess patient satisfaction with the care provided at the units and, consequently, their quality of life within the hospital environment. The results revealed high patient satisfaction with the medical care provided by both public and private hospitals. However, the facilities and facilities are unsatisfactory and do not meet patient needs.