O consumismo e sua relação com a personalidade do consumidor

Abstract

Compreender o consumidor significa mergulhar profundamente em seus comportamentos, em suas preferências e suas motivações. Isso envolve a coleta e análise de dados, bem como a aplicação de insights psicológicos e sociológicos para prever e influenciar as decisões de compra. Ao fazer isso, as organizações podem desenvolver ofertas mais homologadas aos valores dos consumidores, o que pode resultar em maior satisfação e fidelidade à marca. Esta pesquisa teve como objetivos entender a relação do consumo com os diferentes tipos de personalidade do consumidor; analisar o que leva um consumidor adquirir produtos por impulso; estudar a complexidade da motivação do consumidor que reluta na decisão de compra e observar o consumidor que decide conscientemente o produto a ser adquirido. A linha de pesquisa utilizada foi a abordagem qualitativa e a metodologia foi pesquisa bibliográfica embasada em livros, artigos e dissertações que tratam dessa narrativa. A pesquisa apontou como principais resultados que que a personalidade é um fator determinante no comportamento do consumidor. Ao compreender os diferentes perfis e como eles influenciam as decisões de compra, as organizações podem elaborar estratégias mais eficazes, promovendo uma conexão mais profunda com seu público e atendendo de forma mais precisa às suas necessidades e desejos. Pontuou, também, que a influência do ID, ego e superego no comportamento de compra demonstra ser uma questão central para compreensão do consumo impulsivo, consciente e moderado. Consumidores dominados pelo ID tendem a realizar compras impensadas, buscando satisfação imediata, enquanto aqueles cujas decisões são controladas pelo superego são mais cautelosos, podendo até hesitar em consumir. Por outro lado, consumidores em que o ego exerce uma função equilibradora entre esses dois extremos fazem

Understanding consumers means delving deeply into their behaviors, preferences, and motivations. This involves collecting and analyzing data, as well as applying psychological and sociological insights to predict and influence purchasing decisions. By doing so, organizations can develop offerings that are more aligned with consumer values, which can result in greater satisfaction and brand loyalty. This research aimed to understand the relationship between consumption and different types of consumer personality; analyze what leads a consumer to purchase products on impulse; study the complexity of consumer motivation when reluctant to make a purchase decision; and observe consumers who consciously decide which product to purchase. The line of research used was a qualitative approach and the methodology was bibliographic research based on books, articles, and dissertations that address this narrative. The research showed as its main results that personality is a determining factor in consumer behavior. By understanding the different profiles and how they influence purchasing decisions, companies can develop more effective strategies, fostering a deeper connection with their audience and meeting their needs and desires more precisely. He also pointed out that the influence of the ID, ego and superego on purchasing behavior is a central issue for understanding impulsive, conscious and moderate consumption. Consumers dominated by the ID tend to make thoughtless purchases, seeking immediate satisfaction, while those whose decisions are controlled by the superego are more cautious and may even hesitate to consume. On the other hand, consumers in whom the ego a balancing role between these two extremes make more rational choices that are consistent with their real needs and plays economic situations.