A influência da ergonomia na prevenção dos riscos psicossociais no ambiente de trabalho

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso aborda a influência da ergonomia na prevenção dos riscos psicossociais no ambiente de trabalho, evidenciando sua importância para a promoção da saúde mental e bem-estar dos trabalhadores. Os riscos psicossociais, como estresse, sobrecarga de trabalho, conflitos interpessoais e assédio, representam ameaças significativas à saúde emocional e à produtividade nas organizações. Nesse contexto, a ergonomia, especialmente em suas dimensões organizacional e cognitiva, surge como ferramenta estratégica para a mitigação desses riscos, ao adaptar as condições laborais às capacidades e necessidades humanas. O estudo contempla uma revisão teórica sobre os conceitos de ergonomia e riscos psicossociais, bem como as principais legislações nacionais, destacando-se a atualização das Normas Regulamentadoras nº 01 e nº 17, que ampliaram as exigências legais para a gestão desses riscos. A norma internacional ISO 45003:2021 também é considerada, por estabelecer diretrizes sobre saúde e segurança psicológica no trabalho. Como parte da metodologia, foi realizado um estudo de caso em uma empresa do setor têxtil, onde a implantação de um Programa de Ergonomia Organizacional resultou na redução de 40% dos afastamentos por transtornos psicológicos, além de melhorias no clima organizacional e no desempenho produtivo.

This Final Course Project addresses the influence of ergonomics in preventing psychosocial risks in the workplace, highlighting its importance in promoting workers' mental health and well-being. Psychosocial risks, such as stress, work overload, interpersonal conflicts, and harassment, represent significant threats to emotional health and productivity within organizations. In this context, ergonomics, especially in its organizational and cognitive dimensions, emerges as a strategic tool for mitigating these risks by adapting working conditions to human capacities and needs. The study includes a theoretical review of the concepts of ergonomics and psychosocial risks, as well as the main national regulations, particularly emphasizing the updates to Regulatory Norms No. 01 and No. 17, which expanded legal requirements for managing these risks. The international standard ISO 45003:2021 is also considered, as it establishes guidelines on psychological health and safety at work. As part of the methodology, a case study was conducted in a textile company, where the implementation of an Organizational Ergonomics Program resulted in a 40% reduction in leave due to psychological disorders, along with improvements in organizational climate and productivity performance.