Gestão de conflitos geracionais para melhoria do clima organizacional

Abstract

O Trabalho de Conclusão de Curso tem como foco a análise dos conflitos geracionais no ambiente de trabalho e sua influência no clima organizacional. Com a presença simultânea de diferentes gerações — como Baby Boomers, Geração X, Millenials (Y) e Geração Z — surgem divergências nos valores, estilos de comunicação, expectativas e formas de trabalho que podem gerar tensões, afetar a produtividade e comprometer a harmonia entre equipes. O nosso objetivo geral é investigar as práticas de gestão de conflitos entre diferentes gerações no ambiente de trabalho, com o objetivo de propor soluções que contribuam para a melhoria do clima organizacional e o fortalecimento das relações interpessoais, promovendo um ambiente mais colaborativo e produtivo. Em nossa metodologia utilizamos pesquisa bibliográfica por meio de livros, artigos, revistas e internet. Também foi feito uma Pesquisa de Campo que disponibilizamos através das redes sociais e WhatsApp, para levantamento de dados e coleta de informações através de um questionário. O estudo conclui que a gestão adequada dos conflitos entre gerações contribui significativamente para a construção de ambientes mais inclusivos, saudáveis e produtivos, sendo essencial para o sucesso organizacional.