Aplicação de segurança da informação em ambientes de home office: um estudo bibliométrico e revisão sistemática da literatura

Abstract

Este estudo analisa os desafios da segurança da informação no home office, com ênfase no impacto do aumento do trabalho remoto durante a pandemia de COVID-19. A pesquisa identifica as ameaças, vulnerabilidades e estratégias de proteção utilizadas pelas organizações para mitigar riscos cibernéticos nesse contexto. A metodologia envolveu uma revisão bibliométrica e sistemática da literatura, com artigos selecionados entre 2018 e 2024, abordando políticas de segurança, tecnologias de proteção e impactos psicossociais do trabalho remoto. Os resultados indicam que, apesar da adoção de ferramentas como autenticação multifatorial, muitas empresas enfrentam desafios devido à falta de treinamento contínuo e conscientização dos colaboradores. Trabalhadores remotos estão expostos a riscos adicionais, como o uso de dispositivos pessoais e o aumento de phishing e ransomware. A análise geográfica revelou que os Estados Unidos lideram as publicações sobre o tema, refletindo a relevância global do trabalho remoto. Conclui-se que abordagens integradas e contínuas são necessárias para garantir a segurança dos dados no home office.

This study examines the challenges of information security in home office environments, focusing on the impact of increased remote work during the COVID-19 pandemic. It identifies key threats, vulnerabilities, and protection strategies used by organizations to mitigate cyber risks in this context. The methodology involved a bibliometric and systematic literature review, with articles selected from 2018 to 2024, addressing security policies, protection technologies, and psychosocial impacts of remote work. Findings indicate that, despite the adoption of tools like multi-factor authentication, many companies face challenges due to insufficient ongoing training and employee awareness. Remote workers are exposed to additional risks, such as using personal devices and increased phishing and ransomware threats. Geographic analysis showed that the United States leads in publications on the topic, reflecting the global relevance of remote work. The study concludes that integrated and continuous approaches are essential to ensure data security in home office settings.