Distúrbios psíquicos na área secretarial: fatores de risco e medidas de prevenção da síndrome de Burnout

Abstract

A Síndrome de Burnout, também chamada de síndrome do esgotamento profissional, tem como sua principal característica o estresse crônico, que resulta na oscilação do estado psicológico e físico do indivíduo, desenvolvendo-se em profissionais que trabalham sob pressão. Assim, o objetivo deste estudo é refletir e analisar sobre a Síndrome de Burnout e apresentar seus impactos durante a Pandemia da Covid-19. Trata-se de uma pesquisa básica, qualitativa e bibliográfica com consulta a livros, artigos científicos, dissertações de mestrado e entre outros. Constatou-se com o estudo que esse cenário pandêmico contribuiu para a evolução da Síndrome, causando impactos empresariais e pessoais na vida do adoecido. Observou-se também, que a Síndrome de Burnout pode ser considerada um estado de alerta para outras doenças e para os tratamentos psicológicos que não recebem a devida atenção e podem acabar resultando em atraso no diagnóstico, além de demonstrar falhas do indivíduo no ambiente corporativo.

Burnout Syndrome, also called has professional exhaustion syndrome, is characterized by chronic stress, which results in the oscillation of the individual’s psychological and physical state, developing in professionals who work under pressure. Thus, the aim of this study is to reflect and analyze on the Burnout Syndrome and present its impacts during the Covid-19 Pandemic. It is a basic, qualitative and bibliographical research with consultation of books, scientific articles, master’s dissertations and others. It was also observed, that Burnout Syndrome can be considered a state of alert for other diseases and for psychological treatments that do not receive proper attention and can end up resulting in a delayed in diagnosis, in addition to demonstrating the individual’s failures in the corporate environment.