A importância do e-commerce no comportamento de consumo moderno: uma revisão sistemática de literatura

Abstract

Este estudo aborda a crescente importância do e-commerce no comportamento de consumo moderno. O objetivo é realizar uma revisão sistemática da literatura para analisar como o comércio eletrônico influencia os padrões de compra contemporâneos. A pesquisa busca compreender a metodologia empregada em estudos anteriores e os resultados obtidos, visando identificar tendências e lacunas no conhecimento atual. A metodologia utilizada é a revisão sistemática da literatura, que envolveu a busca e seleção criteriosa de estudos relevantes relacionados ao tema. Foram utilizadas bases de dados acadêmicas e pesquisas científicas, utilizando palavras-chave específicas relacionadas ao e-commerce e comportamento de consumo. Os critérios de inclusão e exclusão foram aplicados para garantir a qualidade e relevância dos estudos selecionados. Espera-se identificar padrões e tendências no comportamento de consumo influenciados pelo e-commerce, bem como compreender os principais fatores que impulsionam ou limitam o crescimento desse setor. Além disso, espera-se evidenciar lacunas no conhecimento atual e oferecer insights para futuras pesquisas nesta área. A conclusão deste estudo visa fornecer uma síntese dos principais achados da revisão sistemática da literatura, destacando a importância do e-commerce no comportamento de consumo moderno. Serão discutidas as implicações práticas e teóricas dos resultados encontrados, bem como sugestões para pesquisas futuras. Este estudo contribuirá para o entendimento mais aprofundado do papel do comércio eletrônico na sociedade contemporânea e sua influência no comportamento do consumidor.

This study addresses the growing importance of e-commerce in modern consumer behavior. The objective is to carry out a systematic literature review to analyze how e-commerce influences contemporary purchasing patterns. The research seeks to understand the methodology used in previous studies and the results obtained, aiming to identify trends and gaps in current knowledge. The methodology used is a systematic literature review, which involved the search and careful selection of relevant studies related to the topic. Academic databases and scientific research were used, using specific keywords related to e-commerce and consumer behavior. Inclusion and exclusion criteria were applied to ensure the quality and relevance of the selected studies. It is expected to identify patterns and trends in consumer behavior influenced by e-commerce, as well as understand the main factors that drive or limit the growth of this sector. Furthermore, it is expected to highlight gaps in current knowledge and offer insights for future research in this area. The conclusion of this study aims to provide a synthesis of the main findings of the systematic literature review, highlighting the importance of e-commerce in modern consumer behavior. The practical and theoretical implications of the results found will be discussed, as well as suggestions for future research. This study will contribute to a deeper understanding of the role of electronic commerce in contemporary society and its influence on consumer behavior.