Liderança: postura do gestor para redução da rotatividade pessoal nas organizações

Abstract

O desenvolvimento das organizações e das pessoas que nelas atuam, pressupõe significativamente da efetividade na liderança. Um líder que sabe se portar, possui uma comunicação clara e aberta, compreende os estilos de lideranças existentes e sabe se transmutar em diferentes cenários, é capaz de transformar as pessoas e motivá-las a atingir os objetivos esperados, pois é pela boa influência do líder que os liderados se desenvolvem e apresentam bons resultados. Entretanto, a liderança negativa tende a desanimar os liderados, acarretando a queda na produtividade, elevação da rotatividade pessoal ou turnover, logo, causando a perca de funcionários talentosos e elevando os custos. Posto isso, o objetivo do trabalho é expor, por meio de pesquisas bibliográficas, como a postura do líder influencia na redução do turnover. Por meio das obras consultadas, é notório a necessidade da compreensão dos líderes sobre os estilos de liderança existentes, sendo elas baseadas nos estilos: autocrático, democrático, liberal, entre outros estilos citados ao longo do trabalho, entendendo a proporção de influência de cada estilo, sendo ela positiva ou negativa no índice do turnover. Além disso, é apresentado a importância do esclarecimento dos conceitos de rotatividade pessoal e como a comunicação positiva é um fator determinante na atuação dos líderes nas relações interpessoais, pois é com ela, que se torna capaz a mudança de percepções, quebra de paradigmas e extensão de laços, que consequentemente eleva a produtividade organizacional. Por fim, é revelado o quão a rotatividade pode ser prejudicial a empresa, evidenciando a importância da postura do líder e preocupação em reduzir o turnover, fidelizando grandes talentos, evitando grandes custos, e justificando a importância da postura do gestor para reduzir a rotatividade.

The development of organizations and the people who work in them significantly presupposes effective leadership. A leader who knows how to behave, has clear and open communication, understands existing leadership styles and knows how to transmute in different scenarios, is capable of transforming people and motivating them to achieve the expected objectives, as it is through the good influence of the Leader that leaders develop and present good results. However, negative leadership tends to discourage leaders, leading to a drop in productivity, increased staff turnover or revenue, thus causing the loss of qualified employees and increasing costs. That said, the objective of the work is to expose, through bibliographical research, how the leader's attitude influences the reduction in revenue. Through the works consulted, it is clear that leaders need to understand existing leadership styles, which are based on the following styles: autocratic, democratic, liberal, among other styles mentioned throughout the work, understanding the proportion of influence of each style , being positive or negative in the revenue index. Furthermore, the importance of clarifying the concepts of personal turnover is presented and how positive communication is a determining factor in the performance of leaders in interpersonal relationships, as it is with it that one becomes capable of changing perceptions, breaking paradigms and extending ties. , which consequently increases organizational productivity. Finally, it is revealed how turnover can be harmful to the company, highlighting the importance of the leader's attitude and concern for reducing turnover, retaining great talent, avoiding large costs, and justifying the importance of the manager's attitude to reduce turnover.