Uma análise empírica sobre a segurança psicológica na gestão de projetos

Abstract

O presente trabalho tem por objetivo investigar de que forma a segurança psicológica interfere no sucesso da Gestão de Projetos, influenciando diretamente o desempenho e a eficácia das equipes. A compreensão dos fundamentos e implicações da segurança psicológica poderão contribuir na criação de ambientes de trabalho mais inclusivos, colaborativos e produtivos, mesmo diante da pressão por entregas e mudanças constantes, valorizando e respeitando o fator humano nas organizações. O embasamento teórico foi realizado por meio de uma pesquisa bibliográfica, do uso de dados obtidos por pesquisas disponíveis no mercado de Gestão de Projetos, de Segurança Psicológica, de Recursos Humanos e por uma pesquisa exploratória qualitativa, utilizando-se a Escala de Likert para verificar o nível de concordância dos respondentes diante de uma determinada afirmação. A pesquisa contou com a colaboração voluntária de 42 respondentes, sendo profissionais de projetos de várias empresas, projetizadas ou não, de diversos segmentos. Observou-se que a segurança psicológica contribui para a obtenção de um melhor resultado na gestão de projetos de Tecnologia da Informação.

The present work aims to investigate how psychological safety interferes in the success of Project Management, directly influencing the performance and effectiveness of teams. Understanding the fundamentals and implications of psychological safety can contribute to the creation of more inclusive, collaborative, and productive work environments, even in the face of pressure for constant deliveries and changes, valuing and respecting the human factor in organizations. The theoretical basis was carried out through a bibliographic research, the use of data obtained by research available in the Project Management, Psychological Safety, Human Resources market and by a qualitative exploratory research, using the Likert Scale to verify the level of agreement of the respondents with a given statement. The survey had the voluntary collaboration of 42 respondents, who were project professionals from various companies, designed or not, from different segments. It was observed that psychological safety contributes to obtaining better results in the management of Information Technology projects.