Biblioteconomia: como as tecnologias da informação aliadas a administração, pode ajudar na eficiência e satisfação das bibliotecas

Abstract

A aplicação de conceitos da administração aliados a tecnologias da informação, como um sistema de etiquetas inteligentes, mais conhecido como RFID (sistema de Radio Frequency Identification), e também o QR CODE (Quick Response Code), assim com ambas dessas tecnologias, iria ser apresentável um maior dinamismo, tanto para o empréstimo quanto para a devolução feitas pelos usuários da biblioteca dos itens do acervo. O objetivo principal desse trabalho seria apresentar, mesmo que apenas de forma teórica, a aplicabilidade dessas tecnólogas na biblioteca de ETEC GINO REZAGHI, assim poder viabilizar ou apenas dar um guia de como poderia ser a implementação dessas tecnologias para melhorar a experiencia do usuários do acervo.

The application of management concepts combined with information technologies, such as an intelligent tagging system, better known as RFID (Radio Frequency Identification), and also QR CODE (Quick Response Code), would introduce greater dynamism to both the borrowing and returning processes carried out by library users for items in the collection. The main objective of this work is to present, even if only theoretically, the applicability of these technologies in the library of ETEC GINO REZAGHI, aiming to either make the implementation of these technologies feasible or provide a guide on how they could be implemented to improve the users' experience with the collection.