Please use this identifier to cite or link to this item:
https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/33196| Title: | Precificação de serviços de automação residencial para pequenas empresas |
| Other Titles: | Pricing home automation services for small businesses |
| Authors: | ANJOS, Érico dos |
| Advisor: | BEGALLI, Rafaeli Cardozo Modolo |
| Other contributor: | FRAGOSO, Carlos Antonio GABALDI, Vera Marcia |
| type of document: | Monografia |
| Keywords: | Automação residencial;Preços;Consumidor |
| Issue Date: | 2-Dec-2024 |
| Publisher: | 105 |
| Citation: | ANJOS, Érico dos. Precificação de serviços de automação residencial para pequenas empresas, 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Serviços) - Faculdade de Tecnologia "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2024. |
| Abstract: | Este projeto de pesquisa tem como foco, a composição de preços nos serviços de automação residencial, um mercado em rápido crescimento. O estudo busca compreender como os preços são determinados, considerando uma série de fatores internos, como os custos de hardware e software, instalação, manutenção, personalização e suporte ao cliente. Além disso, examina fatores externos, como a concorrência de mercado, a demanda do consumidor e as inovações tecnológicas. O objetivo maior é proporcionar maior transparência e confiabilidade no mercado de automação residencial. Ao entender esses aspectos, a pesquisa ajudará os prestadores de serviço a precificarem seus produtos de maneira justa e competitiva, permitindo que os consumidores tomem decisões mais conscientes sobre quais serviços adquirir. A metodologia adotada inclui uma revisão abrangente da literatura existente, análise detalhada de dados de mercado e entrevistas tanto com provedores de serviços quanto com consumidores. Essas abordagens combinadas permitirão uma compreensão dos componentes que influenciam a formação de preços, ajudando a identificar padrões e tendências de maior relevância no setor. |
| URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/33196 |
| Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| gestaoserviços_2024_6_ericodosanjos_precifica_ERICO ANJOS.pdf Restricted Access | 1.15 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.