Análise da comunicação interna da Etec de Lorena

Abstract

O objetivo deste estudo é analisar a comunicação interna na Etec de Lorena, avaliando práticas existentes, desafios enfrentados e possíveis melhorias. Com uma abordagem que combina pesquisa de campo, entrevistas e questionários direcionados a membros da instituição, busca-se entender como os canais de comunicação internos influenciam a satisfação e o desempenho dos colaboradores. A metodologia incluiu ainda uma revisão de literatura, fundamentada em artigos e livros sobre gestão de pessoas e comunicação organizacional. Os resultados revelaram que a comunicação, embora funcional, apresenta lacunas, como dificuldades na clareza e rapidez do fluxo de informações entre setores e na integração entre professores, alunos e gestores. Assim, foram identificadas áreas que precisam de aprimoramento, como a implantação de ferramentas digitais mais eficientes e o incentivo a canais que promovam feedbacks diretos.