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Title: Como as inovações ajudam as cooperativas de crédito enfrentarem a concorrência das fintechs.
Authors: FONSECA, Carlos Vinicius Romeiro
Advisor: SPIGOLON, Luciana Maria Gasparelo
type of document: Artigo Científico
Keywords: Cooperativas;Bancos;Inovação
Issue Date: 1-Jul-2024
Publisher: 284
Citation: FONSECA, Carlos Vinicius Romeiro. Como as inovações ajudam as cooperativas de crédito enfrentarem a concorrência das fintechs. Trabalho de conclusão de curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Negócios e Inovação) - Faculdade de Tecnologia Ribeirão Preto, Ribeirão Preto, 2024.
Abstract: Os serviços bancários são utilizados por quase a totalidade da população brasileira, que opera desde situações mais simples como receber seu salário, até as mais complexas, como os investimentos. Nesse cenário têm-se diversos players, como os bancos, as financeiras, instituições de pagamento e cooperativas de crédito. O presente estudo tem o objetivo de identificar como as inovações ajudam as cooperativas de crédito enfrentarem a concorrência das fintechs. Os resultados apontam que as fintechs cresceram ao trazer inovações na gestão, nos processos e nos serviços oferecidos aos clientes. As cooperativas entenderam esse movimento e investiram em inovação, a fim de proporcionarem aos seus associados serviços com as mesmas qualidades e facilidades ofertados pelas fintechs não deixando de ter foco em seu modelo de negócios tradicional.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/32757
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