Atuação na logística humanitária como estratégia de marketing social para operadores logísticos

Abstract

O presente estudo teve como objetivo Identificar, como a parceria entre operadores logísticos e empresas do terceiro setor que atuam com logística humanitária pode ser considerada uma estratégia de marketing social. Para atingir este objetivo, foram feitas entrevistas com a Adra Brasil – DF, Cruz Vermelha de São Paulo – SP e Defesa Civil de Americana – SP. Desta forma foi possível identificar as principais dificuldades que estas organizações passam ao atuar com a logística humanitária. Também foram analisados os conceitos sobre operadores logísticos e marketing social, a fim de esclarecer as características de cada um. Através deste artigo, foi possível identificar que organizações do terceiro setor que atuam logística humanitária tem necessidade de diversas parcerias para suas atividades principalmente, relacionadas às questões específicas à logística. Para os operadores logísticos, esta parceria pode ser uma estratégia de marketing social viável, pois os posiciona como empresas que possuem responsabilidade social