O impacto da campanha promocional nas vendas no varejo: o caso supermercado Savegnago

Abstract

O objetivo deste TCC é apresentar o impacto da campanha promocional nas vendas no varejo, seu planejamento, prática, e sua notável influência no resultado final das vendas. A metodologia utilizada compreendeu os seguintes métodos de pesquisa: na primeira fase, utilizou-se a revisão bibliográfica dos principais temas do assunto abordado, como: Conceito de Administração, que é a base do marketing, decorrendo para conceito de marketing e suas principais ferramentas, chegando assim à Promoção, ferramenta em que se encontra a campanha promocional, com o propósito de analisar na literatura seu conceito, variedade e compreender a importância de sua aplicação dentro de uma companhia; na segunda fase, houve o acompanhamento ao Supermercado Savegnago em uma pesquisa de campo durante o processo de uma campanha promocional: "Aniversário Savegnago - O maior de todos os tempos" que ocorreu entre os meses de julho a setembro de 2017, nessa etapa verificou-se como funcionou na prática, desde a preparação dos funcionários, busca de patrocinadores, negociação com os fornecedores até a organização física da empresa como: limpeza, disposição dos produtos em lugares estratégicos, manutenção das principais ferramentas de trabalho, entre outros. Os resultados obtidos mostraram que uma campanha bem-feita pode até superar o faturamento da maior sazonalidade do ramo. Pode-se concluir que sempre é possível superar nas expectativas, através de um bom planejamento, em que são envolvidos todos os colaboradores da organização na execução das etapas podendo garantir um resultado além do planejado.

The purpose of this TCC is to present the impact of promotional campaign on retail selling, it's practical planning and notable influence on the sales results. The methodology used comprehended the following searching methods: In the first stage the bibliographical revision of the main themes of the subject discussed was used, like concept of administration, which is the marketing foundation, going through to the marketing concept and its main tools, finally reacting on promotion, where the promotional campaign is found, with the purpose of analyzing it's concept in literature, variety and comprehending it's application importance in a campaign; In the second stage we went to a field research with Savegnago Supermarket during a promotional campaign process: Savegnago's birthday - The biggest of all time - which occurred between July and September 20017" in this stage we saw how it works on practice, since the employees qualification, sponsors searching, negotiation whit suppliers, even physical places, maintaining the main working tools and others. The results obtained have shown us that a well-made campaign can even surpass the revenues of the largest seasonality of the branch. It can be concluded that we can always overcome our expectation through a good planning in which we involve all the organization collaborators in implementing the steps and can guarantee a result beyond that planned.