Arteniz proposta de solução de software de comércio eletrônico para pequenos artesãos

Abstract

Desde a Primeira Revolução Industrial, os pequenos artesãos perderam muita visibilidade no mercado por causa das grandes corporações. Isso chegou a tal ponto que, no cenário atual, boa parte deles dependem de grandes revendedores para expor seus produtos. No entanto, a era da digitalização trouxe uma ferramenta que pode ser utilizada para mudar este cenário: as plataformas de venda pela internet. Desta forma, este relatório busca documentar uma solução de software que auxilie na exposição e venda de produtos deste público. Foi utilizada uma pesquisa quali-quantitativa, exploratória, bibliográfica e documental para se obter o referencial teórico e o estudo de viabilidade necessários para a documentação e prototipação da solução de software. Na revisão de literatura, se definiu os conceitos de artesanato, comércio e comércio eletrônico, expondo o histórico do problema encontrado e como a solução poderia ser aplicada. Além disso, angariou-se uma base teórica das técnicas e tecnologias planejadas e utilizadas no desenvolvimento da solução. Já para a concepção da solução, seguiu-se as etapas padrão da engenharia de software, com elicitação, análise e validação de requisitos e regras de negócio, estudo da concorrência, análise de viabilidade operacional e econômica, diagramação, prototipação, estruturação da segurança de informação e desenvolvimento do protótipo, pela metodologia ágil Scrum. Para isto, utilizou-se de um questionário a artesãos da Associação de Artesãos de Aparecida/SP para a engenharia de requisitos e estudo de viabilidade operacional, além de diversas fontes, tecnologias e ferramentas para desenvolver as outras etapas. Na etapa de desenvolvimento do protótipo funcional, foram desenvolvidas só funcionalidades elencadas como alta e média prioridade. O banco de dados foi modelado no sistema de desenvolvimento PostgreSQL, o back-end do sistema de gerenciamento e mensageria foram programados na linguagem Java e o front-end na linguagem JavaScript com framework Next.js. Como resultado, obteve-se um protótipo funcional do sistema que demonstrou a viabilidade de seu escopo, e a importância do estudo de seu planejamento.

Ever since the First Industrial Revolution, the small handicrafters lost a lot of visibility in the market because of the big corporations. This reached such a point that, in the current scenario, a big part of them rely on big retailers to even expose their products. However, the digitalization era brought a tool that can be used to change this perspective: the internet sales platforms. Hence, this paper is produced to document a software solution that helps in the exposition and selling of the products from small handicrafters. A quali-quantitative, exploratory, bibliographic and documentary research was used to give the theoretical framework and feasibility study necessary for the documentation and prototyping of the software solution. In the literature review, the concepts of handicrafting, commerce and e-commerce were defined, exposing the history of the problem encountered and how the solution could be applied. In addition, a theoretical basis of the techniques and technologies planned and used in the development of the solution was raised. For the design of the solution, the standard stages of software engineering were followed, with elicitation, analysis and validation of requirements and business rules, study of the competition, analysis of operational and economic feasibility, layout, prototyping, structuring of information security and development of the prototype, by the agile Scrum methodology. For this purpose, a survey was made with artisans from the Aparecida association for the engineering of requirements and operational feasibility study, in addition to several sources, technologies and tools to develop the other stages. In the functional prototype development stage, only features listed as high and medium priority were developed. The database was modeled in the PostgreSQL development system, the back-end of the management and messaging system were programmed in Java language and the front-end in JavaScript language with Next.js framework. As a result, a functional prototype of the system was obtained that demonstrated the feasibility of its scope, and the importance of studying its planning.