Alteração da cultura da operação de compras, para uma função estratégica na organização: gestão de compras

Abstract

As empresas buscam cada vez mais otimização nos negócios buscando maior competitividade de mercado, melhoria nos processos, redução de custos e maior lucratividade. Para que esse objetivo seja alcançado é importante a mudança da cultura organizacional, e principalmente sobre o setor de compras, que até recentemente era visto dentro das empresas como o setor que simplesmente solicitava ao fornecedor um produto ou equipamento com base no menor preço. Ao decorrer do tempo, com o crescimento da concorrência, ajuda da tecnologia e busca por maior lucratividade as empresas têm visto este departamento como um setor estratégico, pois o setor é responsável em administrar a cadeia de suprimentos da empresa e está integrada com outras áreas. Por meio deste estudo, utilizando a pesquisa bibliográfica exploratória qualitativa, apresentaremos como base Cases de sucessos que demonstrem sua alteração sobre a mudança de cultura da empresa identificando seus pontos a melhorar e quais resultados foram obtidos através da gestão estratégica de compras para alcançar seus objetivos. O presente estudo buscou através de uma pesquisa complementar com profissionais da área de compras analisar suas perspectivas sobre a cultura do departamento de compras e como é sua visão sobre a função do departamento, considerando também a aplicação de uma gestão estratégica no setor de compras para melhorias em seus resultados. A escolha do tema teve como justificativa a importância do papel da mudança de cultura da função de compras dentro das organizações, pretendendo-se trazer uma visão gestora acerca do tema, demonstrando que o departamento de compras é uma peça fundamental para a empresa, e que para isso necessita que seja compreenda como devidamente estratégica dentro das organizações.

Companies are increasingly seeking business optimization, greater market competitiveness, process improvement, cost reduction and greater profitability. In order to achieve this goal, it is important to change the organizational culture and mainly the purchasing department, that until recently it was seen as a department that simply deals with suppliers for a product or equipment based on the lowest price. Over time, with the growth of competition and the help of technology and the search for greater profitability, companies have seen this department as a strategic sector, because the sector is responsible for managing the company's supply chain and it is integrated with other areas. Through this study, using qualitative bibliographic research, we are going to present a successful Case based on the change in the company's culture, identifying improvements and results obtained through strategic purchasing management to achieve its goals. This study sought, through a complementary research with professionals in the purchasing area to analyze their perspectives on the culture of the purchasing department and how is their view on its function, also considering the application of strategic management in the purchasing sector for improvements in their results. The choice of theme was justified by the importance of the role of changing the culture of the purchasing function within organizations, aiming to bring a managerial view on the theme, demonstrating that this department is a fundamental part for the company , and for that it needs to be understood as properly strategic within organizations, intending to bring a managerial view on the theme, demonstrating that the purchasing department is a fundamental part for the company, and that for that it needs to be understood as properly strategic within organizations